to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Kapaklı’da Kış Şartlarında Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
24.01.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da sabah 09.30’dan itibaren elektriğimiz kesildi ve saat 16.07 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Kış günü bu kadar uzun süre elektrik kesintisi yaşamak, hem sağlık hem de günlük yaşam açısından bizi çok zor durumda bırakıyor.
Arıza hattını arayıp kayıt oluşturdum; ancak buna rağmen saatlerdir herhangi bir onarım çalışması veya somut bir geri dönüş göremedim. Sadece akşam saat 17.00’de elektrik verileceği söyleniyor, fakat bu süre zarfında uzun saatler boyunca elektriksiz bırakılmamız kabul edilebilir değil. Bu kadar uzun süren bir kesintinin gerekçesi ve gerçekten belirtilen saatte çözülüp çözülmeyeceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kış şartlarında bu şekilde 7–8 saatleri bulan kesintilerin yaşanmaması için gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının yapılmasını, ayrıca şu an devam eden arızanın da acilen giderilerek elektriğin bir an önce verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Bahar Hanım, Bahse konu bölgede kullanıcılarımıza daha sağlıklı elektrik enerjisini sağlayabilmek ve enerji kesintilerinin minimum seviyeye indirilmesi amacıyla Şirketimizin yatırım programı kapsamında planlı elektrik kesintileri yapıldığı tespit edilmiştir. Söz konusu planlı elektrik kesintileri yapılırken iş yoğunluğu, personel durumu, çalışma yapılacak yerin konumu vb. gibi koşullar dikkate alınmakta olup, kullanıcılarımıza mağduriyet yaşatmaması adına da en az 48 saat öncesinden Valilik, Belediye, Kaymakamlık ve basın aracılığı ile duyuruları yapılmakta ve elektrik aboneliğinde kayıtlı iletişim numarasına sms ile bildirimi sağlanmaktadır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
