Siparişim Kargoya Verilmedi Cevap Alamıyorum Ve İptal Talep Ediyorum

1 Haziran’da Traplogy üzerinden Denim Tears şort siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş oluşturuldu” yazıyor, ürünüm kargoya verilmedi.

1622 numaralı bu siparişimle ilgili olarak çeşitli kanallardan Traplogy’ye yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişime geçilememesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişim kapıda ödemeli olduğu için bu siparişin iptal edilmesini ve kargonun kesinlikle gönderilmemesini talep ediyorum. Ürün kargoya verilmeden bu durumun netleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.