to read complaints and reviews, or file yours.İlk Alışverişte %20 İndirim Hakkının Geri Çekilmesi Ve Açıklama Talebi
Trabzonspor mobil online uygulamasını indirirken “Uygulamayı indir, ilk alışveriş yüzde 20 indirim” şeklinde bir kampanya vaadiyle karşılaştım. Bu kampanyada herhangi bir bitiş tarihi ya da son kullanım süresi belirtilmemişti; bu nedenle ilk alışverişimi yaparken bu hakkı kullanacağımı düşünüyordum.
Bugün alışveriş yapmak için uygulamaya girdiğimde, ilk alışverişte yüzde 20 indirim hakkımın kaldırıldığını gördüm. Bitiş tarihi belirtilmeyen bir kampanyanın, taraftarlara önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan geri çekilmesini doğru bulmuyorum. İnsanlara verilen hak geri alınmaz; Trabzonspor’a gönül vermiş bir taraftar olarak kendimi bu durumda gerçekten mağdur ve hayal kırıklığına uğramış hissediyorum.
“Bu forma bir kimliktir” diye duygusal reklam yapıp taraftara seslenirken, aynı taraftarın indirim hakkını hiçbir açıklama yapmadan geri alarak mağdur etmeniz büyük bir ayıptır. İndirim hakkımın tarafıma yeniden tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili açık bir açıklama ve özür bekliyorum.
