Birden Fazla Passolig Kartı Nedeniyle Maça Bilet Alamama Mağduriyeti

Hem Trabzonspor hem de Çaykur Rize Spor Passolig kartı sahibi bir taraftarım. Trabzonspor Passolig kartım 5 yıllık, Çaykur Rize Spor Passolig kartım ise 2 yıllıktır ve her ikisinin de ücretini ödeyerek, maçlara girebilmek için bilinçli şekilde aldım.

14 Aralık Pazar günü Trabzonspor’un sahası olan Papara Park Stadyumu’nda oynanan Trabzonspor – Beşiktaş maçına Passolig mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Ancak sistem, “Hata! Birden fazla aktif Passo taraftar kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için bilet alamıyorsunuz.” şeklinde bir uyarı vererek bilet almama izin vermedi. Maç, sahip olduğum iki takımın birbirleriyle maçı olmadığı halde, sadece iki farklı Passolig kartım olduğu için bilet alamamış olmamı kesinlikle kabul edemiyorum.

Hem Trabzonspor hem Çaykur Rize Spor Passolig kartı ücretlerini ödemiş olmama rağmen, Trabzonspor – Beşiktaş maçına bu nedenle bilet alamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bu yüzden Trabzonspor Kulübü’nden, Çaykur Rize Spor Kulübü’nden ve Passolig firması/işletmecisinden mağduriyetimin giderilmesini, bu maç özelinde bilet hakkımın tanınmasını, kart ücretlerimle ilgili oluşan haksız durumun telafisini ve bu mantıksız sistem kuralının düzeltilmesini talep ediyorum.

İki kulübün de taraftarı olarak, her iki takımın Passolig kartını almama rağmen maçlara girememek büyük bir haksızlık ve taraftar hakları açısından da sorunlu bir uygulamadır. Gereken incelemenin yapılarak yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.