to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde saat 23.32 sularında Türkiye Petrolleri Altunşan Petrol Seydikemer istasyonuna aracıma benzin almak için giriş yaptım. Pompa başında görevli olan İ***** isimli personel, pompa tabancası takılı olmasına rağmen yakıtı dışarı akıttı. Yere akan benzin sesini duyunca o tarafa yöneldi...
27.03.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Hendek’teki Türkiye Petrolleri Aria Lojistik istasyonuna aracımda neredeyse hiç mazot kalmamış halde yakıt almak için gittim. Gece 12’den sonra motorine zam geleceği gerekçesiyle istasyonda mazot kalmadığını söyleyerek araçları geri gönderdiler. Araçta ...
19.03.2026 tarihinde Gebze Pelitli Mahallesi’indeki TP akaryakıt istasyonundan aldığım mazot nedeniyle 2014 model traktörümde ciddi arıza oluştu. Yakıtı aldıktan yaklaşık bir gün sonra, 20.03.2026 tarihinde traktörümde çekiş düşmesi ve zor çalışma sorunu başladı, araç neredeyse çalışmaz hale geldi. ...
21.03.2026 tarihinde akşam saat 20:35 sularında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Nesimi Mahallesi Kahramanmaraş Caddesi No:48 adresinde bulunan TP Sevgi Petrol istasyonundan Fiat Fiorino 2014 model aracıma 1.400,46 TL tutarında, 20,8 litre mazot aldım. Aldığım mazotun neredeyse yarısının su olmasından do...
22.03.2026 tarihinde bayram tatili dönüşünde Konya’dan İzmir’e giderken Türk Petrolleri Ersin Petrol Sarayönü bayiliğindeki istasyonda saat 15:00–15:15 civarında mola verdik. Yolculuğumuza güvenle devam edebilmek için yakıt almayı, hava ve su kontrolü yaptırmayı ve marketten atıştırmalık ile hediyel...
22 Mart 2026 gecesi saat 01.30 civarında Kütahya Tavşanlı Tepecik yolu üzerindeki Türkiye Petrolleri istasyonuna yakıt almak için girdiğimde, pompada arıza olduğu söylenerek yakıt verilmedi. Aynı istasyona sabah tekrar gittiğimde ise bu kez depoda yakıt olmadığı tarafıma bildirildi. Gece “pompa arı...
07.01.2026 tarihinde saat 21.24 civarında Batman Merkez’de bulunan Ramanlılar Petrol Türkiye Petrolleri istasyonunda aracım için yakıt alımı yaptım. Aracım dizel olmasına rağmen pompacı tarafından aracıma benzin dolduruldu ve bu yanlış yakıt dolumu sonucunda ciddi mağduriyet yaşadım. Yanlış dolum s...
02.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Yasemin Ayaz Petrol TP istasyonundan yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında görevli pompacı depo kapağını kapatmamış ve kapak istasyonda kalmış. Ben de bunu o an fark edemeden istasyondan ayrıldım. Yaklaşık iki gün sonra aracımın yakıt göstergesi yakıt biti...
22 Şubat akşamı Beşiktaş’taki Türkiye Petrolleri istasyonunda tuvalet kullanımında yaşadığım uygulama nedeniyle şikayetçiyim. İstasyonda turnike konulmuş ve tuvaleti kullanmak için 10 TL isteniyor, ancak bu ödeme karşılığında fiş veya herhangi bir belge verilmiyor. Görevli personele durumu sorduğum...
Ankara Çankaya Dikmen Hürriyet Caddesi'ndeki TP Petrol istasyonundan aldığım mazot nedeniyle Peugeot Partner 2000 model aracımda enjektör ve yakıt pompası arızası oluştu. Yaklaşık 1–1,5 ay önce başlayan bu sorun hâlen devam ediyor ve aracımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ustaların kontrolü sonuc...
Yaklaşık 3–4 aydır Türkiye Petrolleri filo sistemini kullanarak yakıt alımı yapamıyoruz. Kartlarımız hiçbir istasyonda geçmiyor ve bu nedenle araçlarımızın yakıt tedariğinde ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süreçte telefonla ilgili yetkililere ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz ancak telefonla...
05.02.2026 tarihinde saat 15.13 sularında 2011 model kırmızı Fiat Panda aracımla Susurluk’ta, Bursa–Balıkesir yolu üzerinde, Eskici Yusuf Sokağı ile kesişen Türkiye Petrolleri tabelalı istasyondan önce benzin, ardından LPG aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra yola devam ettiğimde kısa süre içinde araç içi...
Türkiye Petrolleri Dağıtım a. Ş. Filotech müşterisiyim. Yaklaşık Ekim–Kasım 2025’ten bu yana İstanbul genelindeki istasyonlarda sürekli olarak ya yakıt olmadığı ya da yakıt olsa bile Filotech müşterilerine yakıt verilemediği söyleniyor. Uzun süredir sistemdeki bakiyemi kullanamıyorum. Filotech hesa...
38 *** 336 plakalı dizel aracıma 04.01.2026 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi üzerindeki TP İstasyon İşletmeleri a. Ş.’ye ait akaryakıt istasyonunda 1000 TL tutarında yanlış yakıt koyuldu. Aracımı çalıştırıp yaklaşık 3 km yol yaptıktan sonra aracım yolda kaldı ve çalışmadı. ...
08.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Kayışdağı Caddesi no:** adresinde bulunan Türkiye petrolleri istasyonundan şirket aracım 34 ** plakalı araç için 550 TL tutarında AdBlue yakıt katkısı satın aldım. Ödeme sırasında market görevlisinden fiş talep ettiğimde satış yapıldığını an...
Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi’indeki Türkiye Petrolleri istasyonunda uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Çoğu zaman yakıt almaya gittiğimde pompada arıza olduğu söylenerek özellikle benzin verilmiyor. Dikkatimi çeken nokta, her zam öncesi benzin alışımı engelleyecek şekilde aynı ...
Türkiye Petrolleri’nin Gebze Osmangazi Petrol İstasyonu’nda, son 2-3 gelişimdir ve en son 26.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında, mobil onay sistemi ile merkezden para geç yatırılıyor gerekçesiyle yakıt alamamaktayım. Mobil ödeme/onay sistemi düzgün çalışmadığı için yakıt alamıyor olmam, özellikl...
11.10.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil istikametindeki Türkiye Petrolleri istasyonunda aracımla yakıt alırken, görevli pompacı dolum sonrası hortumu araçtan çıkarmayı unuttu. Ben hareket ettiğim anda hortum hâlâ takılı olduğu için aracımın arka tamponu yerinden çıktı ve araçta hasar oluştu. Olayın ...
12.11.2025 tarihinde saat 12:36’da Şanlıurfa Sırrın Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı’nda bulunan Esapet Enerji Petrol Türkiye Petrolleri istasyonundan 1250 TL tutarında, 23,59 litre benzin aldım. Yakıt alımından yaklaşık 10 dakika sonra aracımda “Motor Kontrol” (check engine) uyarısı yandı. Ar...
Kütahya Merkez İnköy, Yolu Cad. No:2 adresindeki Türkiye Petrolleri istasyonundan yıllardır LPG almaktayım. Kütahya’da en uygun fiyatı sunduğunuz için sizi tercih etmeye devam ediyorum; ancak uzun süredir yaşanan personel ilgisizliği ciddi mağduriyet yaratıyor. Özellikle gece 00.00 – 07.00 saatleri...
14 Kasım 2025 tarihinde, saat 17:30 civarında Adana Ceyhan sınırında, Kadirli-Ceyhan-Adana yol ayrımındaki TP Petrol istasyonunda yakıt almak için durdum. İstasyonda kalabalık olmasına rağmen yalnızca iki personel hizmet veriyordu ve yaklaşık 10 dakika boyunca sıramı bekledim. Sıramı beklerken bende...
15 gündür Filotech ürünüyle TP Petrol istasyonlarından hiçbirinden yakıt alımı yapamıyoruz. Sistemde yüklü olan 30.018,95 TL bakiyemiz olmasına rağmen, bu tutarı kullanamıyor ve iade de alamıyoruz. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak sürekli oyalandık ve herhan...
02.11.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki “ggg Otomotiv Taşımacılık Sanayi ve Ticaret AŞ” ye ait Türkiye Petrolleri istasyonunda LPG almak istedim. Pompa basıncının düşük olduğunu fark ettim; pompa çalışmaya başlayınca basınç 10 bardan 7,5-8 bara düşüyordu. Daha önce de aynı istasyonda benzer bir ...