Yeni Alınan Powerline Adaptörde Sürekli Bağlantı Kopması Mağduriyeti

İstanbul’da Superonline internet ile birlikte kullandığım TP-Link TL-WPA4220KIT AV600 300 Mbps 2.4 GHz Powerline adaptör ile sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti oyun için bile kullanmıyorum; normal, günlük kullanımda bile bağlantı sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Modem bağlantısında sorun yokken, sadece Powerline üzerinden bağlandığımda bu kopmalar yaşanıyor.

Bu ürünü yaklaşık 15 gün önce 2.390 TL ödeyerek satın aldım. Bu kadar yeni ve fiyat olarak da ucuz olmayan bir üründen stabil bir bağlantı beklerken, tam tersi şekilde sürekli problemle karşılaşıyorum. Ürüne dair destek almak için başvurduğumda ise bu ürünlere destek vermediklerini ilettiler ve sorunla baş başa kaldım.

TP-Link’in veya satıcının, yaşadığım kopma problemini teknik olarak inceleyerek çözmesini, gerekirse uzaktan bağlantı veya ayrıntılı yönlendirme ile destek vermesini ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.