TP-Link Arızalı Modemi Geri Gönderdi!


Elektrik kesintisi yaptığımız zamanlar ya da reset attığımız zamanlar modeme bağlanmanın imkanı yok. Modemin canı isterse bağlanıyor. Elimde 3 adet modem var hepsi 1 ile 1.5 dakika içinde bağlantı sağlarken ac1200 TP Link modemin bağlanmaması canımızı sıkıyor. Güncellemesi son sürüm.
Eski modem TTNET'in verdiği modem, ücretli aldığımız daha pahalıya aldığımız modem çalışmıyor. Vatan Bilgisayar'a simdi garantili olarak yollayacağım. Yapılırsa ne ala ve aldığım zaman elektrik kesintisini bilerek deneme amaçlı 2 3 kez kesip bağlanmaya da çalışacağım. Eğer ki sorun devam ederse ayıplı ürünün iadesi ücret veya değişim isteyeceğim. Kabul görmezse tüketici haklarından haklarımı arayacağımızı da bildiririm
Merhabalar, Değerli müşterimiz destek ekibimiz tarafından sizlerle irtibata geçilmiştir. Sonraki süreçlerde her türlü probleminiz ile ilgili destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye
Buse Hanim tarafından arandım gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Yapılan işlemler sonrasında tekrar buraya son durum bilgisi verilecektir Buse Hanimin yaklaşımından dolayı teşekkürler ederim
TP Link markasından sadece buse hanıma Teşekkür ederim bu da kibar yaklaşımından dolayıdır. Maalesef biraz önce Vatan PC den garantili ürünü geri aldık, bağlantı için bağladığımızda aynı sorunların devam ettiğini yine gördük, internet şebekemizde sorun var diyeceğiz ama elimizdeki diğer 2 modeme yine bağlantıları sağladığımızda 1 kaç dakika içinde bağlantı hazır oluyor. Dedim hadi şebeke hatası yine suçu üzerime alıp gidip komşuda denedim yine bağlantı sağlayamadık bu durumda ürünün sorunlu olduğu tespit edilmiş oluyor. Neyse ne garanti umurumda artık ne de cihaz. Kırıp atacağım. Bir daha da asla TP-Link markasına bulaşmayacağım. Tekrar ediyorum buse hanim haricinde TP Link markasına - puan



Vatan Bilgisayar'dan TP Link AC1200 modem aldım, 3 yıl garantili ve ürün bozuldu, sürekli interneti kesiyor. TP Link çağrı merkezine ulaşmaya, modemi garantiye göndermeye çalışıyorum fakat TP Link müşteri hizmetleri kesinlikle cevap vermiyor. Zaten bağlanmadan önce en az on kere soruyor, sonra da ak...
Modemim kopma sorunu sebebiyle servise gidip geldikten sonra aşağıdaki emaili TP-Link destek hattına ilettim ancak hiçbir geri dönüş olmadı. Yasal haklarıma başvurmadan önce buradan kendilerine ulaşıp, modemimi hakkıyla değiştirme talebimi yinelemek istiyorum. "Ürün değişimi denilince akla, yeni bi...

Ürününüzün arkasında durun, iki defa garantiye gönderdim ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. AC1200 model modem internet bağlantısını sürekli kesiyor. Her gün modemimi resetlemek zorunda kalıyorum ve bu durumdan artık bıktım. Modem sürekli arıza yapıyor. İnternet, belirli bir saatten sonra k...

6 ay önce Vatan Bilgisayar'dan TP Link Ac750 yani RE200 modelini aldım. Gayet güzel çalışıyordu. Lakin bu sabah modem bağlantısı kurmadı. Cihaz güç ışığı yanıp yanıp sönüyor sonrasında tüm ışıkları yanıp kapanıyor sonra tekrardan açılıyor ve ışık yanıp yanıp sönmeye başlıyor. Aynı zamanda cihazdan s...

Yorumlar