to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden 4407746014 numaralı sipariş ile bir adet TP-Link Festa f41 access Point satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulum için internette video aradım fakat bu modele yönelik net bir kurulum videosu bulamadım.
Daha sonra TP-Link müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana canlı desteğin yardımcı olacağını söylediler. Ancak canlı destekten destek almak neredeyse imkansızdı. Kendi çabamla modem arayüzüne girdim fakat cihaz için şifre koymayı başaramadım, karşıma tamamen İngilizce ve müdahale etme imkanımın olmadığı bir arayüz çıktı.
Müşteri hizmetlerinin ilgisiz tavrı da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Not bırakırsam aranacağım söylendi, ne kadar sürede geri dönüş olacağını sorduğumda “müsait olunca” şeklinde verilen cevap da oldukça rahatsız ediciydi. Ürünü kuramadığıma mı, bu umursamaz yaklaşıma mı üzüleyim bilemedim.
TP-Link’in bu ürün için Türkçe ve anlaşılır bir kurulum desteği sağlamasını, canlı destek ve müşteri hizmetleri tarafında da gerçekten çözüm üreten bir destek verilmesini, ürünümün kurulumu konusunda da acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum.
22 Şubat 2025 Tarihinde amazon.com.tr üzerinden almış olduğum TP-Link Archer VR400 model modemde Ürün birden kablolu internet bağlantısını kesiyor. Farklı bilgisayar üzerinden de denediğimde aynı sorunu yaşadım. Bir türlü IP almıyor arayüze bile giremiyorum. Sadece modeme reset atıp tekrar kurulum y...
6 Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım TP-Link re315 model modemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri modem sürekli kendi kendine kapanıyor ve çoğunlukla internet bağlantım çalışmıyor. Bazen kısa süreliğine çalışsa da genellikle internetim tamamen kesiliyor. Kullan...
TP-Link Archer VR300 modele sahip modemimin yalnızca güç ışığı yanıp sönmekte, arayüze giriş yapılamamakta ve herhangi bir kullanım sağlanamamaktadır. TP-Link müşteri hizmetlerini aradım. Garantimin 2024 Mayıs'ında bittiğini aktardım. Müşteri memnuniyeti için yardımcı olunacağı bilgisini paylaştı. 6...
2024 yılında TP-Link Archer VR400 model modemi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan memnun değilim. Kurulum aşamasında gereğinden fazla uğraştırdı ve kurulumdan sonra da internet kopması ve ağa bağlanamama sorunları yaşamaya devam ettim. Gün içinde bağlantı bir kez koptuğu...
09.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden TP-Link Deco M4 model ürünü aldım. Aynı gün akşamı kurulumunu gerçekleştirdim fakat ürün çalışmıyor. Kurulum bitmek üzereyken ışık maviden kırmızı renge dönüyor ve internet bağlantısı gerçekleşmiyor. Bir çok şey denedim ama nafile. Kurulum sağlanmıyor. Hiçb...
Yorumlar