Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32904868
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Modem Arızası Giderildi Mi, Bilgi Verilmiyor!

profile
Mesut
TP-Link
01 Temmuz 10:12
2.011

Turk-net abonesiyim. TP-Link Archer VR400 Modem kullanmaktayım. Sık sık kopmalar yaşamaktayım. Turk-net müşteri hizmetleri ile görüşmelerimizde kesintilerin modem kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. TP-Link Modemin teknik servis ile görüşmelerimizde ise modemin teknik servise gönderilmesini istediler. 24.06.2025 tarihinde modemi Yurtiçi Kargo'yla gönderdim. 28 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşmemde ise modemin ellerine ulaştığı modeme güncelleme yapıldığı, modemin denendiği ve arızasının olmadığı tarafıma telefon ile bildirildi. Ama ne zaman gönderileceğinin belli olmadığı tarafıma bilgi verileceği de söylendi. 01 Temmuz 2025 olmasına rağmen hala bildirim yapılmadı.
Modemin arıza giderildiği ise acil olarak tarafıma bilgi verilmesi gönderilmesi hususunda gereği için bu şikayeti yazdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

TP-Link Archer VR400 Modem Kablosuz Bağlantı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
Davut
TP-Link
16 Ekim 10:55
1.104

TP-Link Archer VR400 model kablosuz modemimi yaklaşık 3 ay önce Ankara Konya Sokak’taki bir mağazadan satın aldım. Modemi kullanmaya başladığım ilk günden beri kablosuz bağlantıda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım normal gelmesine rağmen, kablosuz bağlantı üzerinden sürekli düşük hızlarla kar...

tp-link-archer-vr400-modem-kablosuz-baglanti-sorunu-ve-hayal-kirikligi-1.jpg

TP-Link Archer Vr400 Modem Kronik Bağlantı Sorunları!

profile
Sinan
TP-Link
18 Şubat 11:48
8.548

Eski modemim bozulduktan sonra TP-Link marka Archer vr400 model bir modem satın aldım. Modemi kullanmaya başladığım ilk günden itibaren kablosuz bağlantı ile ilgili hep sorun yaşadım. Sürekli çok düşük hızlar ile kullanmak zorunda kaldım. TP-Link müşteri hizmetleri ve internet sağlayıcı firma müşter...

3 Destek
1 Yorum

TP-Link Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız, Sorunum Çözülmedi

profile
Gülnur
TP-Link
23 Temmuz 14:24
2.040

TP-Link Archer VR300 modelini kullanıyorum. TurkNet abonesiyim. Bir aydan fazla zamandır bağlantı sorunu yaşıyorum. Servis sağlayıcım sorunun modemde olabileceğini söyleyip beni TP-Link' e yönlendirdi. Çağrı merkezine ulaşmak çok zor, operatöre bağlanana kadar yaklaşık 3 dakika sürekli tuşlama yapma...

Modem Arızası Ve İletişim Sorunları

profile
Eşref
TP-Link
09 Şubat 13:01
1.026

9929463 numaralı Millenicom müşterisiyim ve modem bozuldu müşteri temsilcisi modem bozuksa garantisi var TP Link ile iletişime geçin dedi. Arızalı TP Link modemi 02.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo 410825533 gönderi kodu ile teslim ettim. 06.02.2025 tarihinde teknik servise teslim edildi. Fakat haber al...

1 Yorum
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

TP-Link Modem Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Berk
TP-Link
24 Şubat 11:54
2.768

TP-Link Archer VR300 modele sahip modemimin yalnızca güç ışığı yanıp sönmekte, arayüze giriş yapılamamakta ve herhangi bir kullanım sağlanamamaktadır. TP-Link müşteri hizmetlerini aradım. Garantimin 2024 Mayıs'ında bittiğini aktardım. Müşteri memnuniyeti için yardımcı olunacağı bilgisini paylaştı. 6...

Öne Çıkan Konular
TP-Link müşteri hizmetleri TP-Link archer vr400 TP-Link teknik servis TP-Link modem güncelleme TP-Link modem arızası TP-Link vr400 modem
Benzer Şikayet Yaz