Toyzz Shop’tan Hasarlı Ve Kullanılmış Skullpanda Blind Box Alındı, Tam Ücret İadesi Talebi

31 Temmuz 2026 tarihinde Toyzz Shop’un kendi internet sitesi üzerinden 34415rfyc4 numaralı Skullpanda blind box siparişimi teslim aldım. Paket açıldığında gönderilen ürünlerin hem hasarlı hem de kullanılmış olduğunu, ayrıca orijinalliklerinden de şüphe duymama sebep olacak şekilde geldiğini gördüm. Beyaz peluşun üzerinde kıl vardı, anahtarlık kısmı kopuk durumdaydı, figürlerde lekeler ve deformeler bulunuyordu, peluş kısımda yırtık ve yıpranmış bölgeler mevcuttu, ürünler kesinlikle sıfır ürün gibi değildi.

Bu alışveriş için kredi kartımla toplam 2.399,98 TL ödeme yaptım ve buna rağmen bana hasarlı, kullanılmış ve muhtemelen sahte ürün gönderilmesini kabul edemiyorum. Sipariş öncesinde sitedeki görseller ve açıklamalarla elime ulaşan ürünler arasında ciddi bir fark var.

Toyzz Shop’un bu konuda inceleme yaparak hasarlı ve kullanılmış ürünleri koşulsuz bir şekilde iade almasını, ücretimin tamamının kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.