Sıfır Toyota C-HR Aracımın Hibrit Aküsü Arızalandı, Uzun Onarım Süresi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


2025 model, 5 aylık garantili Toyota C-HR aracımın freni tutmadığı için 2 gün önce kaza yaptım. Araç Elazığ Elpa bayisinden alınmıştır ve plakası 23 afr 903’tür. Olay sonrasında Toyota yetkili servisine başvurdum, ancak henüz sorunum çözülmedi ve tatmin edici bir yanıt alamadım.
Kazanın sebebinin araçtaki fren arızası olduğunu düşünüyorum. Aracımın yeni ve garantili olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Maddi bir kaybım olmadı, ancak can güvenliğim tehlikeye girdi.
Toyota’dan beklentim, aracımın detaylı şekilde incelenip sorunun tespit edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için araç değişimi talebimin karşılanmasıdır. Konunun acilen değerlendirilmesini rica ediyorum.


Benim 2018 model Toyota 1.6 Life binek aracım var. Aracımın el fren mekanizması veya el fren tabancası arıza yaptı. El frenini çekiyorum ancak geri salıyor, tutmuyor. O kadar araç kullandım, ilk defa böyle bir arıza başıma geldi. 30 Mayıs günü A**** P*********** Toyota Plazaya giderek buradan el fre...

Toyota C-HR 2025 1.8 Hybrid model aracımı 27 Mart 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Göktepe’deki yetkili bayiden aldım. Aracımın multimedya sistemi, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra tamamen arızalandı. Şu anda multimedya ekranı hiç çalışmıyor; navigasyon, telefon bağlantısı ve diğer hiçbir özelliği ...
2025 model Toyota Corolla Dream aracımı yaklaşık 6 ay önce aldım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. 24.08.2025 tarihinde, aracımın önünde bir cisim olmasına rağmen otomatik fren sistemi devreye girmedi ve öndeki duran araca çarptım. Normalde bu sistemin çalışması ve aracı durdurması ge...

2025 model Toyota Corolla aracımın camının değişimi için Axa Sigorta kasko anlaşmalı değişimi kapsamında, 8 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Toyota Elpa yetkili servisine başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 41 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte hem Axa Sigorta hem de Elazı...
Yorumlar