Toyota'dan Alınan Multimedya Cihazı Kabusu

2024 Ocak ayında Toyota Elazığ elpa plazadan taktırdığım Necvox marka multimedya cihazım mikrofondan karşıya ses gitmeme, navigasyon harita güzergah belirleme hatası ve bazı uygulamaların açılırken hata vermesi vb. Sebeplerden ötürü 3 kez garantiye gitti ve en son gittiğinde cihazı değiştirip yenisini gönderdiler. Ben para iademi istemiştim zira üründen çok şikayet alındığı için artık Toyota ürünü satmıyordu ve ben de böyle kalitesiz bir tabletin aracımda olmasını istemiyordum. Velhasıl kelam bu talebim reddedildi ve cihaz aracıma takıldı. Tabi ki sorunlar devam ediyordu. Bu sefer ürünü iade etmek istedim ve talebim reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim cihazın garantide ne işlem gördüğünü dair fişleri talep ettiler. Benden ama Toyota'ya gittiğimde vermeyi reddettiler. Ürünümün garantide ne işlem gördüğünü bilme hakkımız yokmuş ancak avukatlarımıza mahkeme aracılığıyla verilebilirmiş. Cihaz aracımda yaklaşık 1 yıldır takılı bunun yarısını serviste geçirdi cihazsız gezdim. İşin asla parasında değilim ama buradan tüm Toyota araç sahiplerine sesleniyorum bakınız asla ve kata Toyota'dan ürün taktırmayın çok pişmanım asla ürünlerinin arkasında da durmuyorlar. Hak hukuk bilmiyorlar. Kalitesiz firmalarla çalışıp kendi müşterilerini mağdur ediyorlar. Yazıklar olsun böyle firmaya