to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Yetkili Serviste Yanlış Yağ Kullanımı Ve Mağduriyet
Ocak 2025 tarihinde İstanbul Kar Plaza Toyota servisine aracımı bakım için götürdüm. Servis, Toyota Premium yağ koyacağını belirtmesine rağmen, aracımda Petrol Ofisi marka yağ kullanmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra hem servise hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Aracımın plaka numarası: 34HDH029. Toyota markasına ve yetkili servise olan güvenim bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı. Beklentim, bana belirtilen hizmetin sağlanmaması nedeniyle ücret iadesi yapılmasıdır. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Arayan soran yok bu kadar basit bir konuda bile duyarsız kalması beni bir daha asla Toyota almamaya sevk ediyor
Toyota yetkili servisi girişte size verdiği kağıtta yazan yağ yerine Petrol Ofisi yağ koymuştur. Toyota sessiz kalıyor. En ufak bir problemde müşterisine sırtını donen Toyota ya kim güvenecek
Arayan soran yok. Toyota yi böyle bilmezdim. Ama herkese bu konuyu duyuracağımdan emin olun
