Toyota Servisinde Yazılı Randevu Ve Kronik Boya Atması Çözümü Talebi

2011 model Toyota Corolla aracımda uzun süredir devam eden kronik boya atması sorunu yaşamaktayım. Araç 3 yıldan fazladır bende ve bu süre içinde boya atmaları yavaş yavaş ilerleyerek belirgin hale geldi. Bu nedenle Adana Seyhan’daki Toyota Mıcı yetkili servisine başvurdum.

Servis başvurum sırasında sadece ruhsat ve kimlik bilgilerim alındı, herhangi bir evrak, form ya da yazılı belge tarafıma verilmedi. Görüştüğüm yetkililer, aracım için 2027 yılı Mayıs ayına randevu verildiğini sözlü olarak iletti ancak gün belirtilmedi. Bu kadar ileri tarihe sözlü randevu verilmesi ve kayıt açıldığı söylenmesine rağmen hiçbir belge verilmemesi beni oldukça tedirgin etti.

Adana Seyhan Toyota Mıcı servisinde aracım için açıldığı söylenen kaydın sistemlerinde gerçekten görünüp görünmediğinin yazılı olarak teyit edilmesini ve randevuma ilişkin tarafıma resmi bir onay belgesi düzenlenmesini istiyorum. Ayrıca, kronik olduğu bilinen bu boya atma sorununun bu sene içerisinde çözümlenmesini ve aracımın boyasının gerekli işlemlerle yapılmasını talep ediyorum.