to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihinde Toyota Kocaeli Kaya Plaza’dan 2026 model 1.8 hibrit beyaz CHR Flame aracımı sıfır olarak satın aldı...m. Araç henüz birkaç günlükken ve sadece 60 km’deyken sağ dış dikiz aynamın camı kendiliğinden yerinden çıkıp yola düştü ve asfalt üzerinde kırıldı. Sıfır bir araçta, daha ikinci g
2021 model, 48.000 km’deki Toyota Corolla aracımın motor kısmından ses gelmesi üzerine 1 Haziran 2026 tarihinde aracımı ...Kocaeli Kaya Plaza yetkili servisine bıraktım. 2 Haziran 2026 tarihinde yapılan inceleme sonrası sol motor kulakçığının değişmesi gerektiği, ancak yetkili servis garantim devam etm
Chery Tiggo 8 Pro Max model, 34 mf****2 plakalı aracımızla ilgili daha önce şikayet oluşturdum, buna istinaden marka tar...afından tarafımıza dönüş yapıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorunun çözümü için hiçbir somut adım atılmadı. Yaklaşık bir ay önce meydana gelen hasar için aracımız Kocaeli
2011 model Toyota Corolla aracımda kronik boya atması problemi yaşamaktayım. Yaklaşık üç ay önce Toyota Plaza Kocaeli Ka...ya servisine başvurdum ve bu süreçte birkaç kez hem servise gittim hem de telefonla aradım. Ancak bugüne kadar beni servise çağırmadılar ve herhangi bir geri dönüş de sağlamadılar.
Kocaeli Kaya Chery bayisinden Chery Tiggo 8 Pro Max model aracımı satın aldım. Satış sürecinden genel olarak memnun kald...ım; ancak ppf (boya koruma filmi) uygulaması için bayinin yönlendirdiği Auto bella firmasından büyük bir mağduriyet yaşadım. Aracıma ppf işlemi yapıldıktan yaklaşık iki hafta sonr
14.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Toyota Plaza Kaya bayisine, 41 ASN 255 plakalı Corolla model aracımın yıll...ık bakımı için başvurdum. Bakım sırasında aracımın bazı bölgelerinde boya dökülmesi olduğunu fark edip durumu servise bildirdim. Görevli personel, ilgili bölgelerin fotoğraflarını
Toyota Plaza Kocaeli Kaya bayisinden 12/06/2025 tarihinde sipariş verdiğim BYD Seul marka aracımın ödemesinin tamamını y...aptım. Bayi, aracı ayın 15'i ile 30'u arasında teslim edeceklerini belirtmişti. Ancak sürekli 'bugün yarın teslim edeceğiz' denilerek teslimat süreci uzatıldı. Bugün bayi ile yaptı
Toyota Plaza Kocaeli Kaya Otomotiv'in "Toyota Garanti On" servis garantisi kapsamında bulunan 2021 model Toyota Corolla ...1.5 Multidrive-S marka aracımın triger zinciri kapağından yağ kaçırmaktadır. 10, 20 ve 30 bin km bakımları yine bahsi geçen yetkili serviste yapılmıştır. En son 30 bin bakımında ya
31.12.2024 tarihinde Kocaeli Kaya Bayisinden Seal u DM aracımı teslim aldım. Defalarca bayiye mail adresimizi alın, sist...eme ekleyin dememe rağmen bayi duruma hakim olmayarak bizleri dinlemeyerek mağdur etmiştir. Bugün daha yeni cep telefonu izin ve onay işlemleri yaptılar. Mail adresimi sisteme ekle
2013 yılında ikinci el olarak aldığımız Toyota Corolla arabanın 2012 üretiminde hata olması sebebiyle dört yıl önce boya...sı sökülmeye başladı. Bir yıl sonra bu sebeple Toyota'ya başvurduk her defasında sizi şu gün çağıracağız deyip ya ertelediler ya da bizim araca ihtiyacımız olması sebebiyle maalese
Aracım 02.12.2020 model, düzenli olarak Kocaeli Kaya Plaza'da bakımlarını yaptırıyorum. Aracın farları çok düşük yanıyor.... Bakıma götürdüğümde farlar çift satılıyor deyip ücret talep edildi. Farların kullanma hatasına gireceğini düşünmüyorum. Aracım daha garanti kapsamında, mağduriyetimin giderilmesi
"Chery teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkürlerimi iletiyorum🤗"
Kocaeli bölgesinde RKS A250 kullanıcısıyım. Motorum 2100 km'ye geldiğinde, 2500 bakımını aksatmamak için (garanti kapsam...ı dışına çıkmaması adına) bölgedeki servisler ile bakım randevusu için iletişime geçmeye çalıştım. Servislerden ilki Sofuoğlu Motor, RKS servisliğini bıraktığını dile getirdi. Daha
A**** ve E****** Toyota kaya Plaza'dan 0 Toyota Corolla aldılar. Aracın 20 gün sonra geleceğini söylemişler. Ödemeyi de ...önceden istedikleri için ellerindeki tüm altınları 20 gün önceden bozup bayiye göndermişler. 30 Ağustos tarihinde aracın teslimi yapılacağı konusunda anlaşılmış. Dün aracın sigorta
Toyota kayalar Kocaeli şubesiyle ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Kaza yapmıştım ve değer kaybımla ilgili avukata ve...rmek üzere yapılan işlemle ilgili iş emri, fatura gibi bir evrak istedim. 2 haftadır sürekli servisi aramama rağmen telefon numaramı alıp geri döneceklerini söylüyorlar ancak asla
K*** Plaza Chery bayisinden bir araç satın aldım. Aracımla 4. günde bir kazaya karıştım. Kaza sonrası Chery K*** Plaza'y...ı aradığımızda, aracı Toyota şubelerine götürmemiz gerektiğini ilettiler ve hasar onarımının orada yapılacağını belirttiler. Aracı belirtilen yere teslim ettik. 55 gün sonra "Aracı
Arabayı her servis bakımına götürdüğümde bir sorun yaşıyorum. Lastik değişimi yaptırdım, lastiklerimi saklamaları için ü...cret ödedim. Tekrar lastiklerimi taktıklarında aynı lastikleri vermediler. Farklı, daha eski lastik verdiler. Hatta bir lastiğin markası bile farklıydı. Başka bir zaman gittiğimde
Corolla Hibrit aracımın kablosuz şarj ünitesi iPhone 13 ve iPhone 15 marka telefonlarımı yaklaşık 10-15 saniye şarj edip... hata moduna giriyor. Garantiden değişim yapıldı ama sorun çözülmedi. İlk önce telefonlarda sıkıntı vardır dediler ama test araçlarında telefonu denedik, sorun olmadı. Kocaeli Kaya
Chery Kocaeli Kaya Pişmanlığı 1 sene önce henüz Kocaeli Kaya Chery bayii kurulmamışken Sakarya Ernaz bayisinden aldığımı...z Chery Tiggo 7 Pro aracımızın yaklaşık 2-3 ay önce şoför tarafı emniyet kemerinde kilit mekanizması arızalandı. Kocaeli Kaya bayii'ne randevu alıp aracı götürdük, parça beklememiz
Merhaba;Kocaeli Toyota Kaya Servisinde 2023 Ekim ayında 2012 beyaz renk Corolla aracımda boya atması sonunundan dolayı b...aşvuru yaptım. Normalde 1-2 ay içinde geri donulup yapılması gereken işlem sürekli oyalanıp bu zamana kadar hiçbir şey yapılmadı. Defalarca aradım ara ara sonuç alamadım. Mağdur du
Aprilia motosikletimin servisi olan Kocaeli Kaya Motor'a zorlukla randevu alıp, garanti kapsamında bıraktım. Motosikleti...m 20 günden fazla serviste bekledi. 'Ürün hazır, bujiler değişti' diyerek teslim aldım. Ancak garanti kapsam dışı olduğunu söyleyerek ödeme talep ettiler. Ödemeyi yaptıktan sonra a
2016 model aracımı 2017 çıkışlı olarak multimedya aksesuar ekletilmiş şekilde aldım. Multimedya cihazı 2023 Aralık ayınd...a arızalandı ve Toyota Kaya servisine başvurdum. Servise gitmesi gerektiğini söylediler ve cihazı kendim gönderebileceğimi ifade ettiler. Servisin bilgilerini istedim. Cihazın mark
8 Aralık 2023 tarihinde hasarlı aracımın tamiri için Toyota Kaya Plaza'ya geldim. Aracımın hasarının tamiri sırasında pe...riyodik bakimi da yaptırmayı düşünerek fiyat aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 5200-5300 gibi bir fiyat çıkardılar. Ve aracımın tamir sırası için beklemeye başladım. 1 ay sonra aradıla
