Toyota Plaza Kocaeli Kaya kaya plaza kocaeli

Chery Tiggo 8 Pro Max model, 34 mf****2 plakalı aracımızla ilgili daha önce şikayet oluşturdum, buna istinaden marka tarafından tarafımıza dönüş yapıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorunun çözümü için hiçbir somut adım atılmadı. Yaklaşık bir ay önce meydana gelen hasar için aracımız Kocaeli ...

2011 model Toyota Corolla aracımda kronik boya atması problemi yaşamaktayım. Yaklaşık üç ay önce Toyota Plaza Kocaeli Kaya servisine başvurdum ve bu süreçte birkaç kez hem servise gittim hem de telefonla aradım. Ancak bugüne kadar beni servise çağırmadılar ve herhangi bir geri dönüş de sağlamadılar....

Kocaeli Kaya Chery bayisinden Chery Tiggo 8 Pro Max model aracımı satın aldım. Satış sürecinden genel olarak memnun kaldım; ancak ppf (boya koruma filmi) uygulaması için bayinin yönlendirdiği Auto bella firmasından büyük bir mağduriyet yaşadım. Aracıma ppf işlemi yapıldıktan yaklaşık iki hafta sonr...

14.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Toyota Plaza Kaya bayisine, 41 ASN 255 plakalı Corolla model aracımın yıllık bakımı için başvurdum. Bakım sırasında aracımın bazı bölgelerinde boya dökülmesi olduğunu fark edip durumu servise bildirdim. Görevli personel, ilgili bölgelerin fotoğraflarını ...

Toyota Plaza Kocaeli Kaya bayisinden 12/06/2025 tarihinde sipariş verdiğim BYD Seul marka aracımın ödemesinin tamamını yaptım. Bayi, aracı ayın 15'i ile 30'u arasında teslim edeceklerini belirtmişti. Ancak sürekli 'bugün yarın teslim edeceğiz' denilerek teslimat süreci uzatıldı. Bugün bayi ile yaptı...

Toyota Plaza Kocaeli Kaya Otomotiv'in "Toyota Garanti On" servis garantisi kapsamında bulunan 2021 model Toyota Corolla 1.5 Multidrive-S marka aracımın triger zinciri kapağından yağ kaçırmaktadır. 10, 20 ve 30 bin km bakımları yine bahsi geçen yetkili serviste yapılmıştır. En son 30 bin bakımında ya...

31.12.2024 tarihinde Kocaeli Kaya Bayisinden Seal u DM aracımı teslim aldım. Defalarca bayiye mail adresimizi alın, sisteme ekleyin dememe rağmen bayi duruma hakim olmayarak bizleri dinlemeyerek mağdur etmiştir. Bugün daha yeni cep telefonu izin ve onay işlemleri yaptılar. Mail adresimi sisteme ekle...

2013 yılında ikinci el olarak aldığımız Toyota Corolla arabanın 2012 üretiminde hata olması sebebiyle dört yıl önce boyası sökülmeye başladı. Bir yıl sonra bu sebeple Toyota'ya başvurduk her defasında sizi şu gün çağıracağız deyip ya ertelediler ya da bizim araca ihtiyacımız olması sebebiyle maalese...

Aracım 02.12.2020 model, düzenli olarak Kocaeli Kaya Plaza'da bakımlarını yaptırıyorum. Aracın farları çok düşük yanıyor. Bakıma götürdüğümde farlar çift satılıyor deyip ücret talep edildi. Farların kullanma hatasına gireceğini düşünmüyorum. Aracım daha garanti kapsamında, mağduriyetimin giderilmesi...

+2

Kocaeli bölgesinde RKS A250 kullanıcısıyım. Motorum 2100 km'ye geldiğinde, 2500 bakımını aksatmamak için (garanti kapsamı dışına çıkmaması adına) bölgedeki servisler ile bakım randevusu için iletişime geçmeye çalıştım. Servislerden ilki Sofuoğlu Motor, RKS servisliğini bıraktığını dile getirdi. Daha...

A**** ve E****** Toyota kaya Plaza'dan 0 Toyota Corolla aldılar. Aracın 20 gün sonra geleceğini söylemişler. Ödemeyi de önceden istedikleri için ellerindeki tüm altınları 20 gün önceden bozup bayiye göndermişler. 30 Ağustos tarihinde aracın teslimi yapılacağı konusunda anlaşılmış. Dün aracın sigorta...

Toyota kayalar Kocaeli şubesiyle ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Kaza yapmıştım ve değer kaybımla ilgili avukata vermek üzere yapılan işlemle ilgili iş emri, fatura gibi bir evrak istedim. 2 haftadır sürekli servisi aramama rağmen telefon numaramı alıp geri döneceklerini söylüyorlar ancak asla ...

K*** Plaza Chery bayisinden bir araç satın aldım. Aracımla 4. günde bir kazaya karıştım. Kaza sonrası Chery K*** Plaza'yı aradığımızda, aracı Toyota şubelerine götürmemiz gerektiğini ilettiler ve hasar onarımının orada yapılacağını belirttiler. Aracı belirtilen yere teslim ettik. 55 gün sonra "Aracı...

Arabayı her servis bakımına götürdüğümde bir sorun yaşıyorum. Lastik değişimi yaptırdım, lastiklerimi saklamaları için ücret ödedim. Tekrar lastiklerimi taktıklarında aynı lastikleri vermediler. Farklı, daha eski lastik verdiler. Hatta bir lastiğin markası bile farklıydı. Başka bir zaman gittiğimde ...

Corolla Hibrit aracımın kablosuz şarj ünitesi iPhone 13 ve iPhone 15 marka telefonlarımı yaklaşık 10-15 saniye şarj edip hata moduna giriyor. Garantiden değişim yapıldı ama sorun çözülmedi. İlk önce telefonlarda sıkıntı vardır dediler ama test araçlarında telefonu denedik, sorun olmadı. Kocaeli Kaya...

Chery Kocaeli Kaya Pişmanlığı 1 sene önce henüz Kocaeli Kaya Chery bayii kurulmamışken Sakarya Ernaz bayisinden aldığımız Chery Tiggo 7 Pro aracımızın yaklaşık 2-3 ay önce şoför tarafı emniyet kemerinde kilit mekanizması arızalandı. Kocaeli Kaya bayii'ne randevu alıp aracı götürdük, parça beklememiz...

Merhaba;Kocaeli Toyota Kaya Servisinde 2023 Ekim ayında 2012 beyaz renk Corolla aracımda boya atması sonunundan dolayı başvuru yaptım. Normalde 1-2 ay içinde geri donulup yapılması gereken işlem sürekli oyalanıp bu zamana kadar hiçbir şey yapılmadı. Defalarca aradım ara ara sonuç alamadım. Mağdur du...

Aprilia motosikletimin servisi olan Kocaeli Kaya Motor'a zorlukla randevu alıp, garanti kapsamında bıraktım. Motosikletim 20 günden fazla serviste bekledi. 'Ürün hazır, bujiler değişti' diyerek teslim aldım. Ancak garanti kapsam dışı olduğunu söyleyerek ödeme talep ettiler. Ödemeyi yaptıktan sonra a...

2016 model aracımı 2017 çıkışlı olarak multimedya aksesuar ekletilmiş şekilde aldım. Multimedya cihazı 2023 Aralık ayında arızalandı ve Toyota Kaya servisine başvurdum. Servise gitmesi gerektiğini söylediler ve cihazı kendim gönderebileceğimi ifade ettiler. Servisin bilgilerini istedim. Cihazın mark...

8 Aralık 2023 tarihinde hasarlı aracımın tamiri için Toyota Kaya Plaza'ya geldim. Aracımın hasarının tamiri sırasında periyodik bakimi da yaptırmayı düşünerek fiyat aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 5200-5300 gibi bir fiyat çıkardılar. Ve aracımın tamir sırası için beklemeye başladım. 1 ay sonra aradıla...

Chery Kocaeli Kaya Plaza'da, Omado5 aracımın fren ötmesi şikayetiyle servise başvurdum. Frenleri temizleyip güncelleme yaptıktan sonra aracı teslim aldım, ancak güncelleme sonrası aracın teknolojik aksamları aktif edilmediği için (kameralar, sistem, acil frenleme) dubaya çarptım. Sorunu dile getirdi...

Cherry Kocaeli Kaya Servis bölümünden son derece mağdur edildim. Omado5 marka aracımın frenleri ötüyor diye gittim; balataları temizlediler ve arabanın güncellemesini yaptılar. 'Tamam, aracınız hazır' deyip teslim ettiler. Bindim, yolda anladım ki tüm ayarlarını bozmuşlar, hiçbir şey çalışmaz halde ...