Toyota Garanti On'da Yağ Kaçağı Sorunu

Toyota Plaza Kocaeli Kaya Otomotiv'in "Toyota Garanti On" servis garantisi kapsamında bulunan 2021 model Toyota Corolla 1.5 Multidrive-S marka aracımın triger zinciri kapağından yağ kaçırmaktadır. 10, 20 ve 30 bin km bakımları yine bahsi geçen yetkili serviste yapılmıştır. En son 30 bin bakımında yağ kaçağını tespit ettiler ve bu durumun garanti kapsamına girmediğini ve ücretli olarak bu sorunu çözebileceklerini bana bildirdiler. Ben de bu sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığını, fabrikasyon bir hata olduğunu, o kısıma benim herhangi bir müdahalede bulunamayacağımı, bu parçanın fren balatası, motor yağı, silecek, buji vs. gibi sarf malzemesi olmadığı için kesinlikle garanti kapsamında onarılması gerektiğini defalarca söylememe rağmen kabul edilmedi ve mağduriyetim devam etmektedir.