to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde saat 13:00 için Chery Plaza Kocaeli Kaya Yetkili Servisi'nden periyodik bakım randevusu almıştım. Saat 12:35’te servise gittim, içeride personel olmasına rağmen öğle tatilinde olduklarını belirterek '13:00’ten önce aracınızı alamayız' diyerek beni servisten dışarı çıkardılar. 'A...
Yaklaşık üç hafta önce Kocaeli Kaya Chery bayisinden sıfır kilometre Tiggo 8 Pro Max aracımı satın aldım. Aracımı teslim aldıktan kısa süre sonra, basamak taktırmak için servisinize başvurdum. Ancak o gün, basamak montajı sonrası aracımı yıkatmak istediğimde, “öğle arasına gireceğiz, üç saat sonra y...
"Teşekkürler"
2024 model ve altı aylık Chery Tiggo 8 aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden itibaren direksiyonun özellikle 120 km/s hız ve üzerinde belirgin şekilde sertleşmesi sorunu yaşanıyor. Çözüm için yetkili servise başvurdum ve serviste direksiyon kutusu değişimi yapıldı. Ancak, sorun çözülmedi ve sert...
"Chery Kocaeli kaya servisi bugün konsol kabarması sonucu oluşturmuş olduğum şikayete binahen garanti kapsamında parça değişikliğine gitti. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Merhaba, Chery Omada5 Pro aracımın su şişesi koyma yerinin önündeki ahşap desenli konsolda kabarma oldu. Kocaeli'de servise götürdüm, resmini çekip si...
2024 model 5bin km Cherry tiggo 7 Pro aracımda kolçaktan ses gelmekte olup Kocaeli kaya servisine durumu söyledim. Video çekip garanti ye sunacaklarını 1 veya 2 gün içinde cevap gelip sizi bilgilendireceğiz dediler. 1 hafta oldu 2 kere servisi aradım garanti ile ilgilenen arkadaş sizinle iletişim ku...
"Servis müdürü s**** bey ilgilendi çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
Chery Tiggo 8 Pro aracım bulunmaktadır. Aracın motor soğutma haznesinden su kaçırıyor ve bunun tespitini Chery Plaza Kocaeli Kaya yaptı. Bunun garanti...
Öncelikle merhabalar, aracım 2025 model, 140 km'de ve İzmit Kocaeli Kaya Bayi fabrika çıkışıdır. Bugün aracımın 6. günü ve 3 gündür kullanıyorum. Kullanılmadığı zamanlarda da kapalı otoparkta duruyor. Bugün yolda 'D' konumunda ilerlerken bir anda sistem kapandı. Aracımın içindeki tüm elektrik bir an...
Aracımı ağustos ayında Chery Kocaeli Kaya bayisinden aldım. Henüz 10.000 kilometreye yeni ulaşmışken aracımın sağ ön direği, kaputun sol ön tarafı ve kaput silecek önünde boya kalkması sorunu yaşadım. Boya, tırnakla dokunulduğunda kalkmaya devam ediyordu. Soruna çözüm bulmak umuduyla aracı aldığım b...
"Genel merkez çok ilgilendi ve süreci anında hızlandırdı. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Aracım Chery Tiggo 7 Pro. Aracımı aldığımdan beri titreme sarsıntı problemi yaşıyorum. 1 sene önce Kocaeli Kaya Chery servisinde sağ aks değişimi yapı...
2024 Temmuz'da Chery Kayadan'dan Omoda 5 Luxury paket araç aldım. Aracı alırken, 'Son araçlar, kalmıyor' diyerek acele ettirdiler. Kredi kampanyasının bittiğini söylediler ve bu nedenle kampanyadan yararlanamadık. Chery yardımlaşma grubunda araç alan herkese hediyeler, kaplama, bagaj havuzu pedi ve ...
Chery Tiggo 8 Avangard paket aracımda ekran donuyor ve CSM tuşları kabardı. Kocaeli Kaya servisini aradım, sağ olsunlar 2 aydır 'Kaydınız yapıldı, haber vereceğiz, ilgileniyoruz' dediler. 2 aydır arayan yok. Araç güzel, ancak servisleri ilgilenmiyor.
"Chery Türkiye dönüş yaptı ve hediyelerim teslim edildi, teşekkürler"
31.12.2024 günü tüm ödemesini yaparak Kocaeli Chery bayisinden teslim aldığım Tiggo 8 Pro Max aracımla ilgili alım aşamasında beni ikna eden ve yardım...
2023 model Cherry Omodo 5 aracım bir gün hiçbir sebep yokken aracım çalışmadı. Kocaeli yetkili servisi Cherry Kaya Plazayı aradığımda yol yardımı aramam gerektiği iletildi. Yönlendirdikleri ustalar sorunu tespit edemediler. Aracın servise çekilmesi gerektiğini ilettiler. Defalarca servisi aramama ra...