to read complaints and reviews, or file yours.Araç Onarımının İki Aylık Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
24.07.2026 tarihinde Toyota C-HR aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Quick Sigorta’dan full kasko poliçem olduğu için, aynı gün aracımı Toyota Aktoy yetkili servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken onarım süresinin en fazla 2–3 hafta süreceği bilgisi verildi.
Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Ne Quick Sigorta’dan ne de Toyota Aktoy servisinden, bu ciddi gecikmenin gerekçesini ve net bir teslim tarihini ortaya koyan tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Aracım uzun süredir serviste beklediği için hem ulaşım hem de günlük hayatım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Quick Sigorta ve Toyota Aktoy’dan, onarım sürecinin ivedilikle tamamlanarak aracımın sorunsuz ve eksiksiz bir şekilde derhal tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım bu süre ve mağduriyetin dikkate alınarak sürecin şeffaf ve sorumluluk alınarak yönetilmesini talep ediyorum.
