to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta İşlemi Ve Tramer Kaydının Olumsuz Etkisi
19 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Toyota ALJ Plaza’da 2025 model Toyota C‑HR aracımın bagaj kapağı değişimi için işlem yapılırken, firma anlaşmasız olduklarını belirtmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında sigortam üzerinden işlem başlatılmıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde imza vermedim, onayım alınmadı; buna rağmen sigortadan dosya açılmış ve Tramer kaydımda bu işlem görünmektedir.
Ayrıca bu işlem kapsamında benden 167.000 TL ücret tahsil edilmiştir. Hem sigorta şirketim Hepiyi Sigorta hem de servisle görüştüğümde, sigorta şirketi servise yönlendirdi, servis ise sigorta şirketine yönlendirdi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne onayını verdiğim ne de imza attığım bir işlem için hem yüksek bir bedel ödemek zorunda kaldım hem de aracımın Tramer kaydı olumsuz etkilendi.
Bilgim ve onayım dışında sigorta üzerinden işlem başlatılması ve Tramer kaydı oluşturulması nedeniyle, sigorta dosyamın ve Tramer kaydının durumunun incelenmesini, haksız yapılan işlemin düzeltilmesini, ödediğim 167.000 TL’nin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
