to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Toyota ALJ Plaza’da 2025 model Toyota C‑HR aracımın bagaj kapağı değişimi için işlem yapılırken, firma anlaşmasız olduklarını belirtmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında sigortam üzerinden işlem başlatılmıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde imza vermedim, onayım alınmadı; buna rağmen sigortadan dosya açılmış ve Tramer kaydımda bu işlem görünmektedir.
Ayrıca bu işlem kapsamında benden 167.000 TL ücret tahsil edilmiştir. Hem sigorta şirketim Hepiyi Sigorta hem de servisle görüştüğümde, sigorta şirketi servise yönlendirdi, servis ise sigorta şirketine yönlendirdi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne onayını verdiğim ne de imza attığım bir işlem için hem yüksek bir bedel ödemek zorunda kaldım hem de aracımın Tramer kaydı olumsuz etkilendi.
Bilgim ve onayım dışında sigorta üzerinden işlem başlatılması ve Tramer kaydı oluşturulması nedeniyle, sigorta dosyamın ve Tramer kaydının durumunun incelenmesini, haksız yapılan işlemin düzeltilmesini, ödediğim 167.000 TL’nin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2021 model Toyota Corolla aracımı (34 e** 3** plakalı), 11 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Kaya Toyota (Körfez, Karayolu Sokak No:24, 41001 İzmit/Kocaeli) servisine ufak bir kaza sonrası hasar onarımı için teslim ettim. Ancak onarım sürecinde bana hiçbir şekilde danışılmadan ve onayım alınmadan gerek...
20 Ocak’ta Toyota Yaris aracımı, motordan gelen ses şikayetiyle Ankara Toyota ALJ servisine teslim ettim. Randevu saatimde orada olmama rağmen yaklaşık 4,5 saat boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. İnceleme sonrasında araçta önemli bir sorun bulunmadığı söylendi; ancak buna ...
21.12.2025 tarihinde Ankara’da park halindeki 2015 model Renault Kadjar aracına çarpılması sonucu hasar oluştu. Bunun üzerine, aracı daha sağlam ve hızlı yapabileceklerine güvenerek 24.12.2025 tarihinde aracımı Ankara Renault Cihan yetkili servisine götürdüm ve Sompo kasko üzerinden hasar dosyası aç...
07.06.2024 tarihinde aracımdan gelen ses üzerine servise gittim. Servis ustası R****** Bey, aracın krank kasnağı ve V kayışının değişmesi gerektiğini söyledi. Aracımı o güne kadar sürekli servis hizmeti aldığım Ankara Toyota ALJ servisine bıraktım. 10.06.2024 tarihinde servis danışmanı K**** Bey, pa...
2024 yılında Ankara Yenimahalle’de bulunan İnönü Mahallesi, Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:414 adresindeki ABC Otomotiv’den 2024 model Citroën C4 Shine marka aracımı satın aldım. Satın alma sırasında hem trafik sigortası hem de kasko poliçemi aynı firma üzerinden Axa Sigorta olarak yaptırdım. 2025 ...
Yorumlar