to read complaints and reviews, or file yours. 
Touristica firmasından 21-28 Temmuz tarihlerinde almış olduğumuz Benelüx Paris turu, ailem ve benim için tam bir hüsrandı. İlgisiz müşteri temsilcisi, bilgisiz ve ilgisiz rehberle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Oteller genel olarak çok kötüydü. Lüksemburg'da kaldığımız Remotel / Knutange bölgesi...
Şu an İtalya turumuzun Floransa şehrindeyiz ve otelde kalıyoruz. Otel çok kötü; klima ne kapanıyor ne de açılıyor. Çözüm olarak gelip odamızdaki şalteri indiriyorlar, bu sefer de prizler çalışmıyor. Pike istedik, neredeyse kötü muamele gördük. Bu sıcakta mini buzdolabı da yok. Üç kişiyiz ve odada üç...
Touristica Tur Şirketi aracılığıyla 02.04.2025 tarihinde, 01.09.2025 - 08.09.2025 tarihleri arasında yapılacak olan İspanya Turu için rezervasyon yaptırmıştım. Rezervasyon sırasında, ikamet adresimin Bitlis olduğunu belirtmeme rağmen, İstanbul’dan vize başvurusunda bulunmak istediğimi ifade ettim ve...
"Oya Hanım bugün benimle iletişime geçti, beni 3 kez aradı bilgi verdi kendisine çok teşekkür ediyorum. Son derece kibar, bilgilendirici ve çözüm odaklı. Kendisine çağrı merkezi personelinin bulunduğu konuma yakışmayan tarz konuşmalarına maruz kaldığımızı ilettik. İlgisi alakası için çok teşekkür ediyorum."
Touristica Tur 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
