Toucheprive Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Acil İade Talebi

Toucheprive markasından 2 Mayıs’ta 2 adet elbise siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süredir hiçbir hareket olmaması ve gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Konu hakkında Instagram hesapları üzerinden kendileriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama yapılmadı, süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme almadım. Siparişimin neden geciktiğine dair de net bir ifade kullanılmadı.

#993937 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ise gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesi için derhal para iadesi yapılmasını talep ediyorum.