Toucheprive Üzerinden Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi

30 Mart günü Toucheprive internet sitesi üzerinden #973101 numaralı, 1 adet elbise siparişi verdim. Daha sonra haklarında yapılan yorumları görünce zaten verdiğime pişman oldum. Siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve diğer kullanıcıların yorumlarından da kargoya verme sürecinin çok fazla geciktiğini gördüm.

Bu siparişin acil bir şekilde elime ulaşması gerekiyor. Ancak ne Instagram üzerinden ne de gönderdiğim e‑postaya herhangi bir dönüş yapılmıyor. WhatsApp iletişim kanalı ise zaten çalışmıyor, firmaya ulaşamıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve siparişimin acil bir şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum.