Touche Prive İade Süreci Uzadı Ve Belirsizlik Sürüyor

Aybüke · 2025-03-17T11:44:47+03:00

Touche Prive markasından alışveriş yapmıştım ve videoda da görüleceği gibi iade süreci çok fazla uzadı ve sürekli gecikme olacağı belirtildi ne kadar gecikme diye sorulduğunda mantıklı ve net bir cevap alamıyorum. En az 14 gündür para iadesi bekliyorum ki hatırlayamadığım öncesi de vardır. Artık bunun sonlanmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Aybüke

Touché Privé

17 Mart 2025 11:4458

Aybüke'nin Teşekkür Mesajı

“Süreç sayenizde sonuçlandı, teşekkürler”

Touché Privé

18 Mart 2025 14:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Aybüke K., Talebiniz Şikayetvar Çözüm Ekibimize ulaştı, temsilcimiz şikayetinizin çözümü için işlemlere başlamıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizi çözümleyerek tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderecektir. Sevgilerimizle, Touché Şikayetvar Çözüm Ekibi

Aybüke

20 Mart 2025 16:29

Süreç sayenizde sonuçlandı, teşekkürler

Benzer Şikayetler

Para İadesinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Nur

Touché Privé

14 Mart 2025 15:5844

Touche Prive web sitesinden aldığım ürünleri iade ettim fakat sitede yer alan para iadesinde belirtilen 14 gün süre içer...isinde değil, iade ettiğim tarihten 1 ayı geçmesine rağmen para iadesi firma tarafından gerçekleştirilmemiş ve mağdur edilmiş durumdayım. WhatsApp ve çağrı merkezi üzerinden defala...

İade Süreçlerinde Yaşanan Gecikmeler Ve Sorunlar

Nimet

Touché Privé

23 Ocak 2025 08:32102

Touche Prive firması iade işlemlerini çok geç yapıyor, ya da iade yaptığını söyleyerek oyalıyor. Tüm alışveriş iadelerim...de sorun yaşadım, bekletildim. İade ettiklerini iddia ederek 2 ay oyaladılar, defalarca yapılan görüşmeler ve yazışmalar sonucu iade ücretimi zor alabildim. Bu süreci yaşayacağımda...

Geciken Para İadesi Kabusu

Gamze

Touché Privé

21 Mart 2025 10:57513

Touche Privé'den alışveriş yaptım, 14 gün içerisinde yapılacağını belirttiler. 1 ay geçmesine rağmen para iadesi yapılma...dı. Sürekli siparişim peşinden koşuyorum, konuyu finans birimine ilettiklerini söyleyip geçiştiriyorlar. Konuyla ilgili acilen geri dönüş bekliyorum.

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hatice

Touché Privé

7 Mayıs 2025 09:26139

Touche Privé'den verdiğim siparişi iade ettim. İade gönderim ellerine ulaşalı tam bir ay olmasına rağmen ücret iadesi ya...pılmadı. Defalarca mesaj attım, aradım ama hep aynı cevabı aldım: 'İşleme alındı, finans departmanına bilgi verildi, en kısa sürede iadeniz yapılacak.' Sitelerinde, iadenin 14 gün ...

Ücret İadesi Beklerken Yaşanan Sorunlar

Melike

Touché Privé

6 Aralık 2024 18:13130

Touche Prive markasından bir elbise aldım ve iadesini ettim ücret iadem 15 gün geçti. Gönderilmedi hala işlemleri başlat...ıp ödemeniz yapılacak diyorlar. Ne saçmalık bu. 1 hafta önce yazdığımda 2-3 gün içinde para iadesini tamamlıyoruz dendi şimdi de iadeniz yapılmadı deniyor. Ben yazmasam kim bilir n...