to read complaints and reviews, or file yours.
Touche prive 5 şubatta iade ettiğim ürünün ücretini yatırmıyor. Şubat ayında iletişime geçtim, ücretin yatırılacağı söyl...endi ama aksiyon alınmadı. Telefon ile şu an ulaşamıyorum, ne zaman ararsam arayayım kampanya sürecinden dolayı yoğunluk olduğuna dair kayıt dinletiyor.
Touche Prive firması iade işlemlerini çok geç yapıyor, ya da iade yaptığını söyleyerek oyalıyor. Tüm alışveriş iadelerim...de sorun yaşadım, bekletildim. İade ettiklerini iddia ederek 2 ay oyaladılar, defalarca yapılan görüşmeler ve yazışmalar sonucu iade ücretimi zor alabildim. Bu süreci yaşayacağımda
Konya Kulesite Tergan mağazasından 07.06.2024 tarihinde 3 adet ayakkabının ödemesini yaptım ancak ödemesini yaptığım mav...i terliğin numarası olmaması sebebiyle mağazadaki çalışan terliği getirteceğini söyledi. Ben de haber beklemek üzere mağazadan ayrıldım. Mağazadan gelen arama üzerine mağazaya gitt
16/02/2025 tarihinde sipariş verdim. 26/02/2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hala ia...dem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine sormama rağmen hep aynı cevabı aldım. Yani böyle bir iade süreci olamaz. Telefonla arıyorum ulaşılmıyor. Buradan da sonuç alamazsam Tü
Touche prive markasına 13 şubatta iade kargom ulaşmasına ve defalarca mail atmama rağmen 25 gün geçti ve iadem yapılmadı.... Onlarca kişi burada şikayet etmesine rağmen aynı bahaneler üretiliyor. Bu nasıl çözüme kavuşturulmuyor ve telefon numaraları da internet sitesinden kalkmış sadece WhatsApp ileti
Touche Prive web sitesinden aldığım blazer ceket bedenime göre almama rağmen çok büyük geldi. İade kargosunu göndereli 1....5 ay oldu. Defalarca WhatsApp hattından yazışma gerçekleştirdim ama herhangi bir ödeme yapılmadı. Maile dönüş yok Telefonla iletişim sağlayamıyorum. Resmen param çöpe gitmiş oldu.
Ürünleri iade etmeme ve kargom ellerine ulaşmasına rağmen iki aydır iade işlemimi tamamlamadılar, üstelik telefonla da u...laşamıyorum. E-postalarıma 'inceliyoruz' gibi dönüşler oluyor, telefonda 'yoğunluktan gecikiyoruz' gibi otomatik bir yanıt geçiyorlar ama çözüm yok.
Touche prive 5 şubatta iade ettiğim ürünün ücretini yatırmıyor. Şubat ayında iletişime geçtim, ücretin yatırılacağı söyl...endi ama aksiyon alınmadı. Telefon ile şu an ulaşamıyorum, ne zaman ararsam arayayım kampanya sürecinden dolayı yoğunluk olduğuna dair kayıt dinletiyor.
