Sistemde Teslim Edildiği Görünen Eksik Takım Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Touche internet sitesinden iki takım sipariş verdim, toplam 2.500 TL ödeme yaptım. Cuma günü kargom teslim edildi ancak iki takım geleceğine sadece bir takım geldi. Buna rağmen sistemde iki ürünün de teslim edilmiş göründüğünü fark ettim.

Eksik ürünle ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Aradığımda beni sürekli mesaj kanallarına yönlendiriyorlar ancak mesaj attığımda da kimse cevap vermiyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem eksik ürünle mağdur ediliyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Eksik gönderilen takımın acilen tarafıma gönderilmesini ve siparişimdeki bu hatanın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.