Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Hesap Erişim Sorunu

profile
08 Mayıs 20:22
217
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Kargom bugün geldi. Teşekkür ederim.”

29 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden 2 adet gömlek siparişi verdim ve toplam 1.675 TL’yi online olarak ödedim. Ancak uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi; sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.

Bu süre içinde Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım, fakat ne mesajlarıma dönüş yapıldı ne de telefonlarım açıldı. Üstelik siteye giriş sistemlerini değiştirdikleri için artık mail adresime kod gelmesi gerekiyormuş; ancak mail adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmediği için hesabıma da erişemiyor ve sipariş numaramı dahi göremiyorum.

Hem ürünlerimin hâlâ kargoya verilmemesi hem de hesabıma giriş yapamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim gömleklerin acilen kargoya verilmesini, aksi takdirde ödediğim 1.675 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Tuba
Tuba
13 Mayıs 21:23

Kargom bugün geldi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanıyor Görünüyor, İptal Ve Ücret İadesi Cevapsız

profile
06 Mayıs 23:22
123
siparis-hazirlaniyor-gorunuyor-iptal-ve-ucret-iadesi-cevapsiz-2.jpg
siparis-hazirlaniyor-gorunuyor-iptal-ve-ucret-iadesi-cevapsiz-1.jpg
1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargo Kodu Sağlanmadığı İçin Geri Ödeme Gecikmesi

profile
18 Şubat 11:35
400
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

İade Bedelinin Gecikmesi Ve Hesaba Giriş Sorunu

profile
10 Mart 20:37
384
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru