Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim 2 Aydır Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
23 Eylül 2025 16:18
365

19 Temmuz’da Touche Privé’den aldığım 4 adet eteği iade ettim (Sipariş No: 811520) ve kredi kartı ile ödediğim ücretin iadesini 2 aydır bekliyorum. İade talebimle ilgili olarak iki kez Gmail üzerinden iletişime geçtim ve müşteri hizmetleri her seferinde en kısa sürede iademin yapılacağını belirtti. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir iade gerçekleşmedi ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme de yapılmadı.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ücretimin en kısa sürede kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

13 Kasım 2025 16:41 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elenay
Elenay

Merhaba aynı durumu yaşadım o süreçte müşteri hizmetlerine dahi bağlanamadım bir muhatap bulamadım. Çareyi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmakta buldum ve haklı bulundum. Daha sonrasında ücreti yatırdılar. Peşini bırakmayın siz de.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sedenay sonuçtan hiç memnun değil

Touché Privé Touche İade Ücretim Aylardır Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
12 Eylül 2025 10:56
196
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 12:22
215
iade-ucreti-yapilmayan-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 18:21
407
iade-ucreti-bir-aydir-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-2.jpg
iade-ucreti-bir-aydir-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz