Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
04 Eylül 2025 14:30
125

17 Temmuz tarihinde Touché Privé’den aldığım 3 gömlek ve 3 elbisenin iadesi için #824406 numaralı siparişimi Aras Kargo ile gönderdim. Toplam 8.695 TL tutarında olan bu alışverişimin ücret iadesi bugüne kadar hesabıma yapılmadı. İade sürecinin başından bu yana herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ancak bu kadar uzun ve iletişimsiz bir süreçle ilk kez karşılaşıyorum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-ucreti-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg
iade-ucreti-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
25 Aralık 2025 15:25 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 02:53
131
touche-prive-ucret-iadem-4-aydir-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-3.jpg
touche-prive-ucret-iadem-4-aydir-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Üç Haftadır Yatmadı, Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor

profile
08 Eylül 2025 13:45
263
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 17:55
170

profile
04 Eylül 2025 10:17
64
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Touché Privé İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
31 Ağustos 2025 14:05
311
Benzer Şikayet Yaz