to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche Privé’nin online sitesinden aldığım hırka ve pantolonu iade ettim, ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1.400 TL civarındaydı. İadeyi yapalı yaklaşık 14 gün olmasına rağmen ücret tarafıma halen yatırılmadı.
Sipariş numaram 939371’dir. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp destek hattına yazdım ancak bir sonuç alamadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor ya da dönüş yapılmıyor. Ne iade ücretim yatırılıyor ne de süreç hakkında bilgilendiriliyorum.
İade işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve yaklaşık 1.400 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Mayıs ve 13 Haziran tarihlerinde Touché Privé’den aldığım iki ayrı giyim ürününü (sipariş numaraları: 765455 ve 366) iade ettim. Ürünler iade koşullarına tamamen uygundu ve kredi kartı ile online alışveriş yapmıştım. Ancak bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradı...
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 922071 numaralı siparişimle aldığım iki kazak ve bir pantolonu iade etmek istedim. Ürünlerin iadesi firma tarafından 15 Ocak’ta onaylandı ve kredi kartıma toplam 1.780 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen, üzerinden uzun süre geçmesin...
Touché Privé’den satın aldığım etek ve çanta için toplam 1.273 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünler Hepsijet ile gelmişti ancak adreste olmadığım için kargo otomatik olarak firmaya geri gönderildi ve iade sürecim bu şekilde başladı. Ürünlerin iadesiyle ilgili olarak 3 Şubat tarihinde iade işlemini...
Touche Privé’den satın aldığım eteği iade ettim ancak 16.11.2025 tarihinden bu yana iade ücretim olan 700 TL kredi kartıma yatırılmadı. Ürünü kargo il...
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 8 tanesini bedenleri ya büyük ya da küçük olduğu için iad...
Yorumlar