to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Sürecinin Ve Ücret Geri Ödemesinin Gecikmesi
25 Mayıs 21:26208
Touché Privé’den online olarak aldığım bir kıyafeti 15 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı. Sipariş numaram #994116’dır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden üç kez yazdım, her seferinde bana “size dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne ürünün iade sürecine dair bir bilgi verildi ne de ödeme iadesi konusunda açıklama yapıldı.
İademin acilen işleme alınmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
