Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Sürecinin Ve Ücret Geri Ödemesinin Gecikmesi

Zeliha
Zeliha
Touché Privé
25 Mayıs 21:26180

Touché Privé’den online olarak aldığım bir kıyafeti 15 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı. Sipariş numaram #994116’dır.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden üç kez yazdım, her seferinde bana “size dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne ürünün iade sürecine dair bir bilgi verildi ne de ödeme iadesi konusunda açıklama yapıldı.

İademin acilen işleme alınmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Zeliha
Zeliha
4 Haziran 23:10

Asla iletişime geçmediler. Telefonları bir şey açmıyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinden Yanıt Gelmemesi

Aysin
Aysin
Touché Privé
9 Şubat 18:28677

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünleri bed...

2 Destek
1

İade İşlemi Ve Geri Ödeme Gecikmesi Hakkında Cevapsızlık

Esra
Esra
Touché Privé
9 Nisan 15:57306

Touché Privé’den #933871 sipariş numarası ile aldığım ürünleri, 7 Şubat’ta Aras Kargo ile 6037203946394 takip kodu üzeri...

1

Kargolanmayan Sipariş Ve İptal Talebine Cevap Almama

Merve
Merve
Touché Privé
7 Mayıs 13:34226

1 Mayıs’ta Touché Privé üzerinden online alışveriş yaparak 993616 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesi...

1 Destek
TrustBuy Skoru