to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche markasından internet üzerinden verdiğim 9541115 numaralı siparişime ait iki ürünü iade ettim. İade kargomu gönderdim ve 4 Mart tarihinde sistemde iademin onaylandığı görülüyor. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Toplam yaklaşık 2000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödedim. İadenin onaylanmış görünmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yansımadı. Konuyla ilgili olarak firma ile iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Onaylanan iademin derhal kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Touche internet sitesi üzerinden bir adet elbise siparişi verdim, uymadığı için ürünü iade ettim. İade kargosu yaklaşık 23 Ocak tarihinde firmaya ulaş...
Touche’den online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden birkaç tanesini iade ettim. 949778 numaralı siparişime ait ürünlerin iadesi 26 Şubat’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde yaklaşık 2.000 TL civarındaki kredi kartı ödememin iadesi ...
Touche internet sitesinden aldığım pantolonu iade etmek için ürünü kargo ile geri gönderdim. 927566 numaralı siparişe ait iade ürünüm 26 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...
Touche firmasından iki adet ürün iadesi yaptım. 794610 ve 784633 numaralı siparişlerim için neredeyse bir ay geçti. Kargo firmasına gittim, iadelerin ulaştığını söylediler; fakat iade ücretleri hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firmaya yazmama rağmen geri dönüş alamıyorum. İadelerin gün içerisinde hesabıma...
Touche online siteden vermiş olduğum #953079 numaralı siparişimi iade etmek için ürünleri 4 Mart Çarşamba günü kargoya teslim ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattına def...
Yorumlar