Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücreti Kredi Kartıma Yansımıyor

Edanur
19 Ocak 23:28317

Touche online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve sistemde 12.01.2026 tarihinde Touche’ye teslim edildiği görünüyor.

Toplam 1586 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ürün teslim alınmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte Touche müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Sipariş numaram #919253’tür. Ürünün iadesinin onaylanarak 1586 TL tutarındaki bedelin herhangi bir gecikme olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Ücretim 2,5 Aydır Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sevinç
5 Ekim 2025 11:591.036

Touche online mağazasından aldığım ürünleri, herhangi bir kusur olmadan ve etiketleri üzerinde şekilde, güzelce paketley...

2 Destek2 Yorum
1

İade Ücretim 1 Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Merve
27 Ağustos 2025 19:35134

17/08/2025 tarihinde Touche üzerinden elbise, içlik ve etek siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra hiç kullanıl...

1

Bir Aydır İade Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Zehra
7 Ağustos 2025 14:05196

2 Temmuz’da Touche’den aldığım ürünü iade etmek için kargoya verdim ve 3 Temmuz’da iademin firmaya ulaştığı sistemde gör...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru