İade Edilen Ürünün Ücreti Kredi Kartıma Yansımıyor

Touche online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve sistemde 12.01.2026 tarihinde Touche’ye teslim edildiği görünüyor.
Toplam 1586 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ürün teslim alınmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte Touche müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Sipariş numaram #919253’tür. Ürünün iadesinin onaylanarak 1586 TL tutarındaki bedelin herhangi bir gecikme olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


