İade Edilen Ürünler İçin 1.856,20 TL Para Hâlâ Gelmedi

36 Mart 2026 tarihinde Toucheprive mağazasından siyah etek ve mavi kapitoneli ceket satın aldım, sipariş numaram 970311’dir. Ürünleri daha sonra iade ettim ve iadem 2 Nisan’da firmaya ulaştı. Toplam 1.856,20 TL ödeme yapmış olmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı.
Karşımda muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce de buraya yazana kadar para iadem yapılmamış, ancak şikayetimi yazdığım gün öğleden sonra iade gerçekleştirilmişti. Aynı sorunla tekrar karşılaşmış olmak beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı ve bu yüzden Toucheprive’den bu son alışverişim olduğunu belirtmek istiyorum.
Lütfen 1.856,20 TL tutarındaki para iademin bugün içerisinde yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



