to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 1.275 TL Tutarındaki Ödemenin Kartıma Yansıtılmaması
Touché Privé’den 3 Nisan’da abiye elbise satın aldım, ürün 7 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 8 Nisan’da iade ettim ve 9–10 Nisan gibi de firma depolarına ulaştı.
Toplam 1.275 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İade ürün kendilerine ulaşmasına rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin uzun sürebileceğini söylediler ancak birkaç gün geçmesine rağmen henüz kartıma yansıyan bir iade görünmüyor.
İade sürecimin daha fazla uzatılmadan incelenmesini ve 1.275 TL’lik tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 975278.
Sözde en geç 14 gün içinde yatıracaklardı. 14 gün oldu yatırmadılar ayrıca WhatsApp için verdikleri iletişim hattı yalan. Ayrıca telefonla aradığımda da asla açmıyorlar. Öğrenciyim ben o parayla kaç günümü geçiriyorum ne diyeyim vicdanınıza kalmış
Hala ödemediler geri. 10 nisanda ellerine ulaştı iadem. Şaka gibiler asla ulaşılmıyor müşteri temsilcisine de.
