Eşofman Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
6 Aralık’ta Touchipek üzerinden ikili eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 1458 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 40256. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün 25–29 Aralık tarihleri arasında kesin olarak kargoya verileceği söylendi, fakat bu tarihler de geçtiği halde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi özellikle bir doğum günü için almıştım ve teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, güncel kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.
Ürün elime 1 ay belkide 1 buçuk ay sonra ulaştı onda da eşofmanın altı farklı renk evet kaliteli ama resmen oyalıyorlar insanı bir daha asla alışveriş yapmam ürünün elime gelmesine de açıkçası şaşkınım







