Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eşofman Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Kübra
28 Aralık 2025 12:06546

6 Aralık’ta Touchipek üzerinden ikili eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 1458 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 40256. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün 25–29 Aralık tarihleri arasında kesin olarak kargoya verileceği söylendi, fakat bu tarihler de geçtiği halde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi özellikle bir doğum günü için almıştım ve teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini, güncel kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

Kübra
Kübra
11 Nisan 13:06

Ürün elime 1 ay belkide 1 buçuk ay sonra ulaştı onda da eşofmanın altı farklı renk evet kaliteli ama resmen oyalıyorlar insanı bir daha asla alışveriş yapmam ürünün elime gelmesine de açıkçası şaşkınım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Touch Silky Ne Kargo Mesajı Ne de Takip Numarası Tarafıma İletildi

Betül
20 Aralık 2025 14:59957

Touchipek’in internet sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en ge...

1 Destek2 Yorum
1

Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Neslihan
Neslihan
Touch Silky
26 Aralık 2025 15:32620

18.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 56499. Ödemeyi kre...

1 Destek2 Yorum

Ödemesi Alınan Sipariş Hakkında Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatı Sorunu

Ayşegül
Ayşegül
Touch Silky
10 Aralık 2025 20:394.167

Touchipek adlı firmadan Instagram reklamları üzerinden gördüğüm eşofman takımını 8 Aralık tarihinde kredi kartıyla sipar...

3 Destek6 Yorum

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Mağdur Edildim

Elif
16 Aralık 2025 13:16643

Touchsılky’nin kendi sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi y...

3 Destek

Video Şikayetler

Touch Silky Yanıltıldım Ben De Yine Aynı Firma Tarafından

Touch SilkyYanıltıldım Ben De Yine Aynı Firma Tarafından

Profil fotoğrafı
Dilek
Touch Silky İade Sıkıntısı!

Touch Silky İadeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tuğce
Touch Silky Alışverişte Tutarsızlık

Touch SilkyAlışverişte Tutarsızlık

Profil fotoğrafı
Kıvanç