Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Mağdur Edildim

16 Aralık 13:16
261

Touchsılky’nin kendi sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası ya da "kargoya verildi" bilgisi tarafıma iletilmedi. 1.485 TL’yi biz havadan kazanmıyoruz, ödediğimiz paranın karşılığını almak istiyoruz.

Yaşadığım bu gecikme üzerine WhatsApp hattından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak cevap vermemeleri nedeniyle mağdur ediliyorum. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama sağlandı.

Ödemesini yaptığım eşofman takımımın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, kargo bilgilerimin paylaşılmasını ve bu sorumsuzlukla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Hiçbir Bilgi Ve Dönüş Alamadım

10 Aralık 12:42
1.161
siparisim-kargoya-verilmedi-hicbir-bilgi-ve-donus-alamadim-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-hicbir-bilgi-ve-donus-alamadim-1.jpg

Touch Silky Siparişim Gönderilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor!

13 Aralık 12:34
530

Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde İletişim Kurulamıyor

13 Ekim 14:26
893

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyor, İletişim Kanallarından Da Yanıt Alamıyorum

12 Aralık 08:08
1.342
siparisim-hakkinda-bilgi-alamiyor-iletisim-kanallarindan-da-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz