Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touch Silky Ne Ürünüm Kargoya Verildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

profile
24 Aralık 2025 11:57
1.196

Touchipek markasından 29.11.2025 tarihinde internet üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde kargoya verileceği belirtildi. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte defalarca kez WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak ne net bir açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Ücretini 1.485 TL olarak kredi kartıyla ödediğim ürün için hem kargo gönderilmiyor hem de para iadesi yapılmıyor, ayrıca mesajlarıma da dönüş alamıyorum.

Ürünü artık istemiyorum, ödediğim 1.485 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

touch-silky-ne-urunum-kargoya-verildi-ne-de-tarafima-herhangi-bir-bilgilendirme-yapildi-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Touch Silky Ne Kargo Mesajı Ne de Takip Numarası Tarafıma İletildi

profile
20 Aralık 2025 14:59
952

Ödemesi Alınan Sipariş Hakkında Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatı Sorunu

profile
Ayşegül
10 Aralık 2025 20:39
4.140
odemesi-alinan-siparis-hakkinda-bilgilendirme-ve-urun-teslimati-sorunu-2.jpg
odemesi-alinan-siparis-hakkinda-bilgilendirme-ve-urun-teslimati-sorunu-1.jpg
1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Geldi Ne Ücretim İade Edildi: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
20 Aralık 2025 03:27
528
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmıyor, Ne Ürün Var Ne İade!

profile
21 Aralık 2025 19:19
406
siparisim-hazirlanmiyor-ne-urun-var-ne-iade-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz