Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Totalenergies Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Gönderilememesi

Totalenergies mobil uygulamasına giriş yaparken yaklaşık 1 senedir telefon numaramı değiştiremiyorum. Giriş ekranında doğrulama kodu istediğimde kod sürekli olarak eski telefon numarama gidiyor, yeni numarama yönlenmiyor ve bu yüzden uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 100 kez giriş yapmayı denedim ancak her seferinde kod eski numaraya gittiği için ilerleyemiyorum. Konuyla ilgili destek birimiyle görüştüğümde bana e‑posta atmam gerektiği söylendi fakat buna rağmen sorunum şu ana kadar çözüme kavuşmadı.

Totalenergies mobil uygulamasındaki telefon numaramın güncel numaramla değiştirilmesini, doğrulama kodlarının da eski numarama değil yeni numarama gönderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

2 Kasım 15:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies / mobil uygulama Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Bakiyeme Erişemiyorum

Club Total Energies uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Hattımı değiştirdim ve eski numarama a...

Çözüldü

Plaka Değişikliği İçin Uygulamada Seçenek Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

"Sorunumu ivedilikle çözdükleri için Total Energies ekibine teşekkürler🙏🙏"

Total Enerji Üyeliğim Sistemde Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor

Uygulamadan telefon numaram ile girdiğim Total Enerji üyeliğim gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Üyeliğiniz gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Totalenergies İstasyonları Sabaha Kadar Rahatsız Ediyorlar Bizi!

Totalenergiesİstasyonları Sabaha Kadar Rahatsız Ediyorlar Bizi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Totalenergies İstasyonları Ankara Bağlıca Yakıt Alamıyorum

Totalenergiesİstasyonları Ankara Bağlıca Yakıt Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Ege
Totalenergies İstasyonları Yakıt Köpüğüne Ödediğimiz Tutar

Totalenergiesİstasyonları Yakıt Köpüğüne Ödediğimiz Tutar

Profil fotoğrafı
Yasin
Totalenergies İstasyonları Şikayetçiyim

Totalenergiesİstasyonları Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Rahmi
Totalenergies İstasyonları Anormal Bir Total İşletmesi!

Totalenergiesİstasyonları Anormal Bir Total İşletmesi!

Profil fotoğrafı
Canan
Totalenergies İstasyonları Tıraş Yıkama Köpük Ve Personel Sorunu!

Totalenergiesİstasyonları Tıraş Yıkama Köpük Ve Personel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Furkan