Totalenergies Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Gönderilememesi
Totalenergies mobil uygulamasına giriş yaparken yaklaşık 1 senedir telefon numaramı değiştiremiyorum. Giriş ekranında doğrulama kodu istediğimde kod sürekli olarak eski telefon numarama gidiyor, yeni numarama yönlenmiyor ve bu yüzden uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 100 kez giriş yapmayı denedim ancak her seferinde kod eski numaraya gittiği için ilerleyemiyorum. Konuyla ilgili destek birimiyle görüştüğümde bana e‑posta atmam gerektiği söylendi fakat buna rağmen sorunum şu ana kadar çözüme kavuşmadı.
Totalenergies mobil uygulamasındaki telefon numaramın güncel numaramla değiştirilmesini, doğrulama kodlarının da eski numarama değil yeni numarama gönderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies / mobil uygulama Saygılarımızla
















