to read complaints and reviews, or file yours. 
Reşit olmadığım için Tosla hesabı açtım ve hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanıyorum. Ancak, velim bana banka kartı üzerinden para gönderemiyor; yalnızca nakit yükleme yapılabiliyor. Bugün iki kez denememize rağmen, müşteri hizmetleri yalnızca kendi adıma kayıtlı kartlarla işlem yapılabileceğini ve başka bir çözüm olmadığını belirtti.
Bu durum beni mağdur ediyor. Velilerin çocuklarına, banka fark etmeksizin, kolayca para gönderebilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tosla'nın bu kuralı değiştirmesini ve kullanıcıların mağduriyetini gidermesini talep ediyorum.
Tosla uygulamasında kimliğimi doğrulamaya çalışıyorum fakat kendi banka hesabımdan para yüklememi istiyor. Kendi banka hesabım olmadığı için kimliğimi doğrulayamıyorum, içine attığım parayı da geri çekemiyorum. 18 yaşından küçük olduğum için banka hesabı açamıyorum diye hem paramı alamıyorum hem de ...
Ben 14 yaşındayım ve Tosla hesabıma 600 TL yatırdım. Ancak kimlik doğrulaması yapamadığım için bu parayı kullanamıyorum. Uygulamanız 12 yaş ve üzeri için uygun görünmesine rağmen, kendi banka hesabı olmayan biri olarak işlem yapmam mümkün değil. Bu durumda param hesabınızda kilitli kalıyor. Bu hem...
Tosla kart aldım, kimlik kartımı doğruladım ama benden banka hesabından para göndermemi istedi. Banka kartım vs olsa tosla ile ne işim olur zaten. Kartıma para yükledim ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Papara hesabımdan para göndermeyi denedim ama o da olmadı.
Tosla'ya başka banka hesabından para attım. Sistemsel hata nedeniyle dün geceden bu öğlen saatlerine kadar yansımadı. Nakit taşımamak için almış bin pişmanım. Zaten kartı da kimlik doğrulaması asla yapamadığım için kullanamadım. Lütfen mağduriyetimi giderin. Paramı hesabıma yükleyin!
Yorumlar