to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde saat 15:12’de Tosla uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı n Kolay banka hesabıma 200 TL para transferi yaptım. Tutar Tosla hesabımdan düşmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın n Kolay hesabıma ulaşmadı ve ilgili hareket n Kolay tarafında görünmüyor.
06.02.2026 günü saat 16:00 civarında Tosla müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimin alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak somut bir çözüm sağlanmadı. İşlemin acilen incelenmesini, 200 TL’nin ya n Kolay hesabıma aktarılmasını ya da Tosla hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 15:12’de Tosla hesabımdan kendi adıma kayıtlı n Kolay hesabıma yaklaşık 200 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında para Tosla hesabımdan çıkmasına rağmen alıcı n Kolay hesabıma geçmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde işlemin “iade edildiği” söylendi, ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadığı gibi, iade edildiğine dair dekont da paylaşılmadan görüşme sonlandırıldı. EFT referans numarası/dekont numarası da mevcut olmasına rağmen somut bir bilgi tarafıma iletilmedi.
IBAN ve ad-soyad bilgileri tamamen bana ait olmasına rağmen, hem gönderim hem iade sürecinde mağduriyet yaşamaktayım. İadenin gerçekten yapıldıysa dekontunun tarafıma iletilmesini, yapılmadıysa 200 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin hesabıma iadesini talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde saat 16:48 civarında kendi adıma, kendi Tosla hesabıma 550 TL EFT yaptım. Aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para hâlâ Tosla hesabıma geçmedi. İşlem sırasında bankam tarafından yaklaşık 7 TL de masraf kesildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tosla müşteri hizmetlerine ...
05 Ocak 2026 tarihinde Albaraka Türk hesabımdan Tosla hesabıma 1.625 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası Tosla tarafından, hesabıma bağlı olmayan bankalardan gelen transferlerin kabul edilmediği ve tutarın en geç 2 gün içinde iade edileceği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen...
10.08.2025 tarihinde saat 13:12’de Enpara hesabımdan Tosla hesabıma 200 TL gönderdim. Gönderim sırasında ad-soyad ve IBAN bilgilerim tamamen doğruydu. Ancak para Tosla hesabıma ulaşmadı ve bakiyeme yansımadı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım ve 200 TL kaybım oluştu. Konu ile ilgili olarak Tos...
Bugün Tosla uygulamasında banka hesabımdan para yatırmak isterken “para yatır” butonuna bastığımda karşıma TR88********************29 IBAN numarası çıktı. Bu IBAN’ı kendi adıma kayıtlı Tosla hesabıma ait sanarak Enpara hesabımdan bu IBAN’a 400 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar Tosla hesabıma hiç...
Yorumlar