to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik doğrulama hatası neredeyse 1 yıldan fazladır var. Ben pes ettim ama 3 gün önce karta para yatırdım ve o parayı harcayamıyorum. Kimlik doğrulaması istiyor. Yapıyorum, yüz taramaya gelince T.C. kimlikteki fotoğrafım benzemiyormuş çünkü T.C. kimliğe fotoğrafı koyduğumda daha 10 yaşında mı neydim. Bunu nasıl düzeltirim lütfen yardım edin.
Kartı alalı neredeyse 2 hafta oldu. Kartı ilk aldığım gün içine büyük bir miktar para yatırdım, 2.550 TL gibi, ama geri ...çekmeye veya harcamaya gelince kimlik doğrulama istiyor. Kimliğim yeni ve üzerinde fotoğraf da var ama 'bir parlak yüzey' diyor, ne olduğunu biz de anlayamadık. Gerçekten çileden ç
Hesabımı doğrulamak için kimliğimi okutuyorum, ancak 'Okuttuğunuz T.C. girdiğiniz ile aynısı olmak zorunda' uyarısı alıy...orum. Oysa zaten aynı bilgileri giriyorum. Bu hata çok uzun süredir devam ediyor. Ne para gönderebiliyorum ne de harcayabiliyorum. Acilen yardım edilmesini istiyorum. Ne yaptıysam
Merhaba, Toslama para attım oyun almak için oyunu almaya çalıştığımda alamadım doğrulama istedi bende yaptım kimlik kart...ı uygulamasında yüz tanıma hatası alıyorum. Kimlik kartım tanıyor, en son aşamada yüzünüz tanımadı diye hata veriyor. Yardımlarınızı rica ediyorum.
Kimlik kartı doğrulaması yapıyorum, ancak 'Girdiğiniz T.C. Numaranız ile kimlik üzerindeki T.C. Numarası uyuşmuyor' uyar...ısı alıyorum. Oysa T.C. Numarası hem kimlikte hem de hesapta girdiğimle aynı. Hesabıma para yatırdım fakat kullanamıyorum. Bu sorun sürekli karşıma çıkıyor.
Bu aya kadar ödeme yaparken sorun yaşamıyordum. Bu ay sorunlar yaşamaya başladım. Hesap doğrulamadan ödeme kabul etmemey...e başladı. Hesap doğrulaması için kimliğim hazırdı. Okuttum fakat sistem yüzümün bana ait olmadığını söyledi. Saçım uzadığında yüzümü resmen yabancı yaptı. Madem sistem düzgün çalı
