to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla Android uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama adımında takılı kaldım. Daha önce banka onayı ile doğrulama yapmaya çalıştım ancak işlem tamamlanmadı ve şu anda uygulama sadece banka onayı seçeneğini gösteriyor. NFC’li doğrulama yapmak istiyorum fakat bu seçeneğe tekrar ulaşamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, önerdikleri tüm adımları (uygulamayı silip yüklemek, farklı cihazdan denemek gibi) denememe rağmen sorun çözülmedi ve yardımcı olunmadı. Hesabım aktif görünüyor ancak hiçbir işlem yapamıyorum, doğrulama adımını geçemediğim için hesabımdaki 255 TL bakiyeyi de kullanamıyorum.
Banka onayı yapmam mümkün değil, NFC’li kimlik doğrulama seçeneğinin tekrar açılmasını ve hesabımdaki bakiyeyi kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Tosla uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak için NFC özelliği olan bir telefondan giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde şifrem yanlış diyor. Şifre değiştirmeye çalıştığımda ise e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısının gönderildiği belirtiliyor fakat e-posta gelmiyor. E-posta adresim...
Tosla hesabımı doğrulamak istiyorum. Arkadaşlarım gibi NFC ile kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ama sistem benden zorla kendi banka hesabımdan para göndermemi istiyor. NFC destekli başka bir cihazla giriş yaptım, yine aynı sorun. Hesap doğrulama işlemi sanki kilitlenmiş gibi. Uygulama içinden de...
Merhaba, uzun zamandır Tosla uygulamasını kullanıyorum ve genel olarak memnunum; ancak kimlik doğrulama kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. NFC desteği aracılığıyla kimlik doğrulamayı denediğimde hiçbir şekilde algılamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun ya kimlikte ya da telefo...
Yorumlar