to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla hesabımı doğrulamak istiyorum. Arkadaşlarım gibi NFC ile kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ama sistem benden zorla kendi banka hesabımdan para göndermemi istiyor.
NFC destekli başka bir cihazla giriş yaptım, yine aynı sorun. Hesap doğrulama işlemi sanki kilitlenmiş gibi. Uygulama içinden destek talebi gönderdim, defalarca mail attım, hiçbir şekilde cevap alamadım!
Instagram’dan da yazdım ama geri dönüş yok. Kimlik bilgilerimi vermiş olmama rağmen kullanamıyorum.
Bu kadar saçma bir müşteri desteği olamaz. İnsanları uygulamaya çekip sonra ortada bırakıyorsunuz.
Eğer bu sorun çözülmezse, çevremdeki kimseye Tosla’yı önermeyeceğim. Bu mesaj da burada dursun ki başkaları da aynı sorunları yaşamasın.
Tosla adlı dijital ödeme hizmetleri olan bir uygulamadan kimlik doğrulama işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Tüm adımları geçtim kendi banka hesabımdan para göndermem istendi onu yapmama rağmen hesabım doğrulanmıyor. NFC özellikli cihazdan giriş yapmama rağmen hala aynı sorun. Sorunum çözülmezse BDDK t...
Merhaba. Tosla hesabı açtım ancak hesabı onaylatamıyorum. Çünkü kimlik doğrulama sürecine NFC özelliği olmayan bir telefondan girdim. Bütün her şeyimi sorunsuz şekilde doğrulamama rağmen en son adım olarak başka bir banka hesabından tosla hesabıma 1 TL atmamı istiyorlar. Reşit değilim, bir banka hes...
Telefonumda NFC özelliği olmadığı için Tosla uygulamasında kimliğimi doğrulayamıyorum. Hesabımın onaylanmasını talep ediyorum. Paramı kullanamayıp işlem yapamıyorum. Yetkililerden bu durumun çözülmesini istiyorum. Bu durum çözülsün bir an önce.
Tosla hesabımı veli izniyle açtım, ardından referans koduyla Akbank ATM’sinden para yatırdım. Eve geldiğimde bu parayı ne harcayabildim ne çekebildim. Sebebini anlayamadım ama kimlik doğrulaması eksik diye düşündüm. Bu yüzden kimliğimin ön ve arka yüzünü yükledim, ardından yüz tanıma işlemini de sor...
Tosla uygulamasını indirdim, üye oldum ve 235 lira yükledim ancak geri çekemedim çünkü hesabımı doğrulamam gerekiyormuş. Ancak NFC özelliği olmadığı için cihazım ile onaylayamıyorum. Lütfen sorunu çözün ve paramı hesabıma geri yatırın. Uygulama ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Eğer sorunu çözm...
Yorumlar