Tosla Uygulamasında Kimlik Doğrulama Adres Hatası Ve Günlük Limit Sorunu

Tosla uygulaması üzerinden kimlik kartımla hesabımı doğrulamaya çalışırken adres bölümünde sürekli hata aldım. Adresi girdiğim ekranda aynı hatayı birkaç kez art Arda yaşayınca sistem, günlük deneme limitimi aştığımı belirten bir uyarı vermeye başladı ve şu anda kimlik doğrulama işlemini hiç yapamıyorum.

21 Kasım Cuma günü saat 20.37 civarında yaşadığım bu sorun yaklaşık 5 dakikadır devam ediyor ve her denememde yalnızca günlük limitin aşıldığına dair uyarı görüyorum. Bu süreçte benden herhangi bir ücret tahsil edilmedi ve hesabımda da bekleyen bir işlem tutarı görünmüyor. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlamadım.

Kimlik doğrulama işlemimde yaşanan bu hataların sistemsel olarak giderilmesini ve kimlik doğrulama sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.