Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tosla Şifre Yenileme Linki Alınamıyor Ve Hesaba Giriş Sağlanamıyor

profile
Koray
09 Nisan 00:03
285

Uzun süredir Tosla uygulamama giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde benden şifremi yenilemem isteniyor, kimlik bilgilerimi girdikten sonra da telefon numarası veya e-posta adresi talep ediliyor. Kendi e-posta adresimi ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, ekranda bunları onaylıyor gibi görünüyor fakat şifre yenileme için gönderdiği linki farklı, k ile başlayan ve k****@gmail.com şeklinde sansürlü görünen bir e-posta adresine yönlendiriyor. Bu e-posta adresi bana ait olabilir, çünkü benim e-posta adresim de k harfiyle başlıyor; ancak hangi adrese gönderildiğini net olarak göremiyorum.

Ya telefonuma ne de bildiğim e-posta adreslerime herhangi bir şifre yenileme linki veya kod gelmiyor. Bu nedenle bir yıldan fazla süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Kendi bilgilerimi girdiğim halde sistem üzerinden şifremi yenileyememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Hesabımın güvenli bir şekilde doğrulanarak tekrar erişime açılmasını ve şifre sıfırlama linkinin gerçekten bana ait olan iletişim bilgilerine gönderilmesini talep ediyorum. Kimlik doğrulaması için gerekirse ek belgeleri sunmaya hazırım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tosla Hesabıma Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
He İs
02 Aralık 2025 19:05
683

profile
Selim
16 Temmuz 2023 14:28
1.609
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Yenileme Yüz Tanıma Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği, Kart Güvenliği Risk Altında

profile
Mesut
06 Şubat 11:44
1.283
sifre-yenileme-yuz-tanima-hatasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-kart-guvenligi-risk-altinda-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz