Tosla Kart Doğrulama Sürecinde Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği

Tosla mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Bugün toplam 5 kez denedim. Kimliğimin ön yüzü okunuyor fakat arka yüzünü okutmaya çalıştığımda “Güvenlik uygulaması başarısız oldu” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamanın ...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmek istediğimde sürekli olarak ekte bulunan hata mesajıyla karşılaşıyorum: “Yeni t. C. Kimlik kartın olmadığı için bu işleme devam edemezsin.” Ancak, yeni t. C. Kimlik kartına sahibim ve doğrulama işlemini bu kartla yapmaya çalışıyorum. Buna ...

Tosla fiziksel kartımı 4 gündür Tosla mobil uygulamasına tanımlamaya çalışıyorum, ancak her denememde “geçersiz kimlik kartı” hatası alıyorum. Yeni çipli kimlik kartı kullanıyorum ve bilgilerimde herhangi bir hata ya da eksiklik bulunmuyor. Kartı her ekleme girişimimde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ...

Tosla mobil uygulamasında hem yeni şifre alma hem de yeni hesap açma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni şifre almak için bilgilerimi girdikten sonra, T. C. Kimlik kartımı okuttuğumda “Girdiğin T. C. Kimlik kartı bilgilerinle okutmuş olduğun kimlik kartı uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum...

Tosla uygulamasında T.C. kimlik geçersiz hatası verip duruyor. Sürekli müşteri temsilcileriyle konuşmama rağmen hiçbir şey düzeltilmedi ve kaç gündür hesapta param duruyor. Çekemiyorum ya da herhangi bir işlem yapamıyorum. Doğrulama istiyor. Sıkıntımın çözülmesini talep ediyorum.