Tosla Kartımı Uygulamaya Tanımlayamıyorum: Geçersiz Kimlik Hatası Sorunu

Tosla fiziksel kartımı 4 gündür Tosla mobil uygulamasına tanımlamaya çalışıyorum, ancak her denememde “geçersiz kimlik kartı” hatası alıyorum. Yeni çipli kimlik kartı kullanıyorum ve bilgilerimde herhangi bir hata ya da eksiklik bulunmuyor. Kartı her ekleme girişimimde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kartımın sorunsuz şekilde uygulamaya tanımlanmasını talep ediyorum.