to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla uygulamasında kendi adıma hesap açtım, tüm doğrulama adımlarını tamamladım ve hesabıma yaklaşık 4000 TL yükledim. Bu para ile indirimde olan bir ürünü online alışverişte satın almak üzereyken, ödeme aşamasında henüz işlem gerçekleşmeden hesabım aniden bloke oldu.
Bloke işlemi 10.03.2026 tarihinde başladı ve 11.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Acil bir alışverişim varken bu belirsiz bekleme süreci nedeniyle mağdur oldum ve indirim fırsatını da kaçırdım.
Hiçbir gerekçe net bir şekilde açıklanmadan hesabımın bloke edilmesi ve paramı kullanamamam beni ciddi şekilde mağdur ettiği için, Tosla hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Bugün Tosla hesabıma girmeye çalıştığımda "Hesabınıza erişim engellendi" uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım erişime kapatıldı ve yaklaşık 20.000 TL bakiyeme şu anda ulaşamıyorum. Hesap erişimimin engellenmesiyle ilgili olarak ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir...
25/10/2025 tarihinde Tosla uygulamasında tüm doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra hesabıma 13.500 TL yükledim. Ancak herhangi bir gerekçe gösterilmeden hesabım bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden baz...
Tosla uygulamasına kimlik ile şifre sıfırlama yapmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. 05.01.2026 tarihinde kimliğimle şifre sıfırlama işlemi yaptım; ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetle...
02.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Tosla hesabım bloke oldu ve hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyeye ulaşamaz hale geldim. Kart kullanımı yaparken bir anda hesabıma erişimim kesildi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Tosla müşteri hizmetlerini aradım ancak ...
Yorumlar