to read complaints and reviews, or file yours.ATM Kartım Yutuldu Ve Tosla Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
16.06.2026 tarihinde Akbank ATM’sine Tosla kartımla işlem yaparken ATM kartımı yuttu ve kartımı geri alamadım. Şu anda fiziksel kartım tamamen kullanılamaz durumda.
Yaklaşık son bir aydır da Tosla uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her denediğimde “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı veriyor, ancak internet bağlantımda herhangi bir sorun yok. Uygulamayı sildim tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım fakat yine de bir kere bile giriş yapamadım.
Hem kartımı ATM yuttuğu için kartımı kullanamıyorum, hem de uygulamayı açamadığım için hesabımdaki bakiyeyi göremiyor, para çekme veya yükleme gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon ve mail üzerinden destek almaya çalıştım, müşteri hizmetlerine ulaşamadım, attığım maile ise henüz cevap alamadım.
Kartımın acilen yenilenmesini ve Tosla uygulamasına erişim sorunumun ivedilikle tespit edilip çözülmesini, hesabımın kontrol edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
