Toshiba TV 3 Yıllık Olmasına Rağmen Kısa Süre Önce Panel Arızası Verdi

Toshiba marka 126 ekran televizyonum yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen kısa süre önce panel arızası verdi. Yetkili servis inceleme sonrası panel arızası olduğunu söyleyip yaklaşık 15.000 TL masraf çıkardı, bu tutar neredeyse yeni bir televizyon parası kadar.

Bu arızanın garanti süresi bittikten hemen sonra ortaya çıkması ve bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle panele bu seviyede para vermek istemediğim için firmadan ücretli, ancak makul bir bedelle değişim talep ettim.

Toshiba’nın bu konuda müşteri memnuniyetini gözeterek bana yeni bir televizyon için uygun fiyatlı, mantıklı bir değişim imkanı sunmasını ve bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.